医院收费少了，责任归属需视具体情况而定，不能一概而论。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
医院内部管理问题：
- 如果医院收费少了是由于医院内部管理不善，如收费系统故障、工作人员疏忽或错误操作等原因导致的，那么责任主要应由医院承担。医院作为服务提供者，有义务确保收费的准确性和完整性，对于因自身管理问题导致的收费错误，医院应当负责纠正并承担相应的损失。
患者或家属的过错：
- 在某些情况下，如果医院收费少了是由于患者或家属的过错导致的，比如患者或家属故意隐瞒部分费用、提供虚假信息或利用医院漏洞进行逃费等，那么责任应由患者或家属承担。然而，这种情况相对较少，且需要医院有充分的证据来证明患者或家属的过错。
双方共同责任：
- 还有一种情况是，医院收费少了可能是由于医院和患者或家属双方都有一定的责任。比如，医院在收费过程中存在疏忽，而患者或家属也没有及时发现并指出错误。在这种情况下，责任可能需要根据双方的具体过错程度进行分担。
法律后果与建议：
- 从法律角度来看，医院收费少了可能涉及合同违约、不当得利等法律问题。如果医院因此遭受了损失，有权要求患者或家属进行赔偿。同时，患者或家属也有权要求医院提供准确的收费明细和解释。
- 建议：在遇到医院收费少了的情况时，双方应首先保持冷静和理性，通过沟通协商来解决问题。如果无法达成一致意见，可以寻求第三方调解或法律途径解决争议。医院应加强内部管理，完善收费系统，提高工作人员的责任心和业务水平，以减少类似问题的发生。患者或家属也应积极配合医院的工作，如实提供相关信息，共同维护良好的医患关系。
总结来说，医院收费少了的责任归属需根据具体情况来判断。在处理此类问题时，双方应本着诚信、公平和合作的原则进行沟通协商，以寻求最佳解决方案。如果遇到复杂或难以解决的问题，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。