针对网贷催收骚扰家人和单位并造成失业的情况，你可以通过以下方式处理，我将从法律救济途径、证据收集、协商沟通三个核心角度为你详细说明：

1. 法律救济途径

• 报警处理：根据《治安管理处罚法》第四十二条，多次发送侮辱、恐吓或其他信息干扰他人正常生活的，可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。若催收人员通过电话、短信、上门等方式骚扰家人或单位，已构成违法，可直接向公安机关报案，要求立案查处。
• 民事侵权诉讼：若催收行为导致家人精神损害或单位解除劳动关系（如因骚扰被辞退），可依据《民法典》第一千零三十二条（隐私权保护）、第一千一百八十三条（精神损害赔偿）起诉催收方或网贷平台，要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失（包括失业导致的工资损失、精神抚慰金等）。
• 投诉监管部门：向当地银保监会、金融监管局或互联网金融协会投诉网贷平台违规催收行为，要求对平台进行处罚并约束催收方。

2. 证据收集是关键

• 骚扰证据：保存催收人员与家人、单位沟通的录音、短信、邮件、微信记录等，尤其是包含威胁、辱骂、泄露债务信息的内容。
• 失业证据：收集单位出具的辞退通知、劳动合同、工资流水、社保记录等，证明失业与催收行为存在直接因果关系。
• 平台信息：留存网贷合同、还款记录、平台授权催收的文件等，明确催收方与平台的法律关系。

3. 协商沟通策略

• 主动联系平台：向网贷平台明确告知催收行为已违法并造成严重后果，要求平台更换合规催收方或暂停催收，同时协商还款方案（如延期、分期）。
• 发送律师函：若平台不配合，可委托律师向平台及催收方发送律师函，正式警告其停止侵权行为，否则将采取法律行动。
• 与单位沟通：若单位因骚扰辞退你，可向单位说明情况并提供证据，争取恢复劳动关系或协商补偿；若单位坚持辞退，可要求出具书面辞退证明，作为后续诉讼依据。

4. 特殊情形处理

• 若催收方冒充公检法：根据《刑法》第二百七十九条，冒充国家机关工作人员招摇撞骗的，处三年以下有期徒刑；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。可直接向公安机关报案并追究刑事责任。
• 若泄露个人信息：依据《个人信息保护法》第六十六条，可向网信部门投诉，要求对平台处以罚款并责令整改，同时主张民事赔偿。

行动建议：优先收集证据并报警，同步向平台投诉；若损失较大（如长期失业、精神损害），尽快委托律师起草律师函或提起诉讼。处理过程中注意保持冷静，避免与催收方发生直接冲突，所有沟通留存书面记录。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。