结论：购买美容套餐仅用了一次，是否可以要求退款，这主要取决于美容套餐的合同条款、商家的退款政策以及相关法律法规的规定。以下是从不同角度进行的分析：
一、合同条款与商家政策
合同条款：首先，需要仔细审查购买美容套餐时所签订的合同或协议。合同中通常会明确约定退款的条件、流程以及可能产生的费用。如果合同中有明确规定在特定情况下（如仅使用一次）可以退款，那么消费者有权要求商家按照合同约定进行退款。
商家政策：除了合同条款外，商家的退款政策也是重要的参考依据。有些商家可能会提供灵活的退款政策，允许消费者在一定条件下（如未使用完所有服务）申请退款。如果商家的政策支持退款，那么消费者可以依据政策要求商家进行退款。
二、相关法律法规
消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。如果商家在销售美容套餐时未明确告知消费者退款政策或合同条款中存在不公平、不合理的规定，消费者有权要求商家进行退款或修改合同条款。
合同法：同时，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，如果合同中存在显失公平、欺诈、胁迫等情形，消费者也有权要求撤销合同并退款。此外，如果商家未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准，消费者同样有权要求退款。
三、实际操作建议
与商家协商：首先，建议消费者与商家进行友好协商，说明自己的情况和退款需求。在协商过程中，可以引用合同条款、商家政策以及相关法律法规作为依据，争取达成退款协议。
寻求消费者协会帮助：如果协商无果，消费者可以向当地的消费者协会寻求帮助。消费者协会可以提供咨询、调解等服务，帮助消费者维护自己的合法权益。
法律途径：如果以上方法均无法解决问题，消费者还可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以咨询专业律师（如我，周炳成律师，专注于合同纠纷、婚姻家庭领域），了解具体的法律程序和维权策略，并依法向法院提起诉讼或申请仲裁。
总结与启示：在购买美容套餐等预付式消费时，消费者应仔细阅读合同条款和商家政策，了解自己的权益和义务。如果遇到退款问题，应首先与商家协商解决；协商无果时，可以寻求消费者协会的帮助或通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。