在起诉时不知道对方信息确实会增加立案的难度，但通过合法途径，我们仍然可以有效获取所需信息，确保诉讼程序的顺利进行。以下是一些具体的方法和建议：
一、从已知线索入手调查
与共同认识的人沟通：
- 如果与对方有共同的朋友、同事或同学，可以尝试向他们了解对方的姓名、家庭住址、工作单位等信息。这在民间借贷纠纷等案件中尤为有效，通过共同联系人往往能获取到关键信息。
审查交易记录与聊天记录：
- 仔细查看支付记录（如微信、支付宝等）和聊天记录，这些记录中可能包含对方的真实姓名、工作单位或家庭住址等关键信息。例如，在微信转账记录中，通常会显示对方的真实姓名（部分或全部）。
查阅相关合同与协议：
- 如果双方签订过合同或协议，这些文件是获取对方身份信息的重要来源。合同或协议中通常会包含对方的姓名、联系方式、身份证号码等详细信息。因此，务必妥善保管并仔细审阅这些文件。
二、利用相关机构协助查询
向公安机关求助：
- 在涉及民事侵权、诈骗等违法犯罪行为时，若符合条件，可以向公安机关请求协助查询对方的身份信息。公安机关在立案侦查过程中会进行身份调查核实，并可能提供相关信息以协助诉讼。
委托律师进行查询：
- 律师凭借专业证件和授权委托书，可以到公安机关、工商行政管理部门、不动产登记中心等机构查询对方的身份信息。这在合同纠纷等案件中具有重要意义，律师可以查询对方公司的注册登记信息，包括法定代表人姓名、联系方式等。
申请法院调查令：
- 当自行获取对方身份信息存在困难时，可以向法院申请调查令。法院经审查认为确有必要的，将签发调查令，允许当事人或其委托的律师持令到相关单位或机构查询所需信息。例如，在离婚诉讼中查询对方银行存款信息时，法院调查令可以发挥重要作用。
三、其他有效途径
直接沟通尝试：
- 如果掌握对方的社交媒体账号、手机号或邮箱地址，可以先尝试通过这些方式联系对方，寻求协商解决。直接沟通有时能更快解决问题，避免诉讼的繁琐和成本。
平台信息查询：
- 在网络购物或服务合同纠纷中，可以向平台申请提供对方的注册信息。许多平台在用户注册时会要求填写真实身份信息，这些信息对诉讼具有重要价值。例如，在电商平台购物纠纷中，可以向平台申请提供卖家的注册信息以协助诉讼。
公告送达：
- 在无法获取被告准确信息时，法院可能通过公告方式送达法律文书。公告中会包含被告的基本信息（如姓名、性别、年龄等），以便被告知晓诉讼事宜并参与诉讼。虽然公告送达可能延长诉讼周期，但它是确保诉讼程序顺利进行的一种有效方式。
四、注意事项
- 合法合规性：在获取对方信息的过程中，必须严格遵守法律法规，不得侵犯他人隐私和合法权益。例如，不得通过非法手段获取他人身份证号码等敏感信息。
- 信息准确性：确保所获取的信息准确无误，避免因错误信息导致的诉讼风险。例如，在向法院提供被告信息时，应仔细核对信息的真实性和准确性。
- 及时性与效率：尽快采取措施获取对方信息，以推动诉讼程序的顺利进行。拖延时间可能导致诉讼周期延长和成本增加。
综上所述，虽然起诉时不知道对方信息会增加立案难度，但通过上述多种合法途径，我们仍然可以有效获取所需信息并确保诉讼程序的顺利进行。在实际操作中，建议根据具体情况灵活选择调查方法，并在必要时向我咨询以获取更具体的法律建议和指导。