当孩子在学校脸部被同学划伤时，赔偿问题的处理确实需要综合考虑多个方面，包括责任认定、赔偿范围与标准以及赔偿程序等。以下是我为您详细梳理的解答：
一、责任认定
侵权方责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿相关费用。由于划伤孩子的同学多为未成年人，其监护人需承担侵权责任。若该同学有独立财产，应先从其本人财产中支付赔偿费用；不足部分，再由监护人赔偿。
学校责任：
- 学校对于在校学生负有教育、管理职责。若学校未尽到这一职责，如未及时制止同学间的危险行为或未进行必要的安全教育，导致孩子受伤，学校也应承担相应的侵权责任。具体责任大小需根据学校的过错程度来确定。
二、赔偿范围与标准
医疗费：
- 包括治疗费、药费、检查费以及后续可能的美容修复等合理费用。这些费用需以医疗机构出具的收款凭证为准，并结合病历和诊断证明来确定。
护理费：
- 若孩子受伤严重需专人护理，护理人员有收入的，按误工费标准计算；无收入或雇佣护工的，则参照当地护工劳务报酬标准来计算。护理期限应计算至孩子恢复生活自理能力时止。
交通费：
- 根据孩子及其陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用来计算。需提供正式票据，并与就医地点、时间、人数、次数相符。
营养费与住院伙食补助费：
- 营养费根据孩子伤残情况参照医疗机构的意见确定，通常按一定标准乘以需要加强营养的天数来计算。住院伙食补助费则参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准来确定。
精神损害抚慰金：
- 若划伤导致孩子精神受损，达到一定的伤残程度，可酌情要求精神损害赔偿。具体金额需综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为造成的后果以及当地平均生活水平等因素来确定。
三、赔偿程序
协商解决：
- 首先，建议双方家长（即侵权方和受害方监护人）进行沟通协商，或在学校的主持下进行调解。就赔偿金额、支付方式等达成一致意见，并签订书面协议。
调解处理：
- 若协商无果，可向当地的人民调解委员会、教育行政部门等第三方机构申请调解。这些机构会提出解决方案，帮助双方达成和解。
诉讼途径：
- 若调解仍无法解决争议，受害方可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提供充分证据支持自己的主张，如医院诊断证明、费用发票、事故现场证人证言等。法院将依法作出判决，确定赔偿金额和支付方式。
四、注意事项
及时报案与保留证据：
- 家长发现孩子受伤后，应立即向学校报告并要求协助送医治疗。同时，保留好所有与受伤相关的证据，如医疗记录、照片、视频及目击者证词等。这些证据在后续的协商、调解或诉讼过程中将起到关键作用。
合理索赔：
- 在索赔时，应确保所要求的赔偿项目合理且合法，避免提出过高或不合理的赔偿要求。可咨询专业律师或法律机构以获取更准确的法律建议和指导，确保自己的权益得到充分保障。
综上所述，当孩子在学校脸部被同学划伤时，家长应依法维护孩子的合法权益。通过明确责任主体、了解赔偿范围与标准、遵循正确的赔偿程序并注意相关事项，可有效争取合理的赔偿。希望这些解答能对您有所帮助。