您完全有权利申诉并要求返还因通话时长超额而被扣除的话费，但具体能否成功退款，需视运营商是否充分履行了告知义务以及具体情况而定。以下是我为您详细分析的几个角度：

一、运营商的告知义务

通信运营商在提供服务时，有责任提前向用户清晰、明确地告知套餐内通话时长使用情况以及超出套餐后的扣费标准。这是运营商的基本义务，也是保障消费者知情权的重要一环。

• 若运营商未履行告知义务：如果您在通话时长用完时未收到任何提示，且在通话过程中也未被告知会产生额外扣费，那么运营商可能未充分履行其告知义务。在这种情况下，您有权要求运营商退还因通话时长超额而被扣除的话费。

• 若运营商已履行告知义务：如果运营商在套餐使用说明、短信提醒或APP推送中明确告知了通话时长使用情况和超出套餐后的扣费标准，且您在使用过程中未留意或忽视了这些提醒，那么退款的可能性可能会降低。但即便如此，如果运营商的提醒方式不够明显或频繁，您仍可以尝试申诉。

二、公平合理原则

从公平合理的角度出发，消费者在不知情的状态下产生的费用，不应由消费者完全承担。特别是如果之前流量超量时运营商给予了退费处理，那么按照公平和一致性原则，对于通话时长超量扣费且同样未履行告知义务的情形，运营商也应进行合理处理。

三、申诉步骤与途径

如果您认为运营商未履行告知义务，并希望要求退款，可以按照以下步骤进行申诉：

1. 与运营商客服沟通：

   • 拨打运营商客服电话（如移动10086、联通10010、电信10000），详细说明情况，指出运营商未履行告知义务的问题，并要求返还扣除的话费。
   • 保留好与客服沟通的记录，包括通话时间、客服工号等信息，以备后续需要。

2. 向运营商投诉部门投诉：

   • 如果客服未能解决问题，您可以要求将投诉升级到运营商内部专门的投诉处理部门。
   • 再次阐述您的诉求和理由，并提供相关证据支持您的观点。
   • 您也可以通过运营商的APP或官方网站提交申诉，并填写真实、准确的信息。

3. 向相关监管机构投诉：

   • 若运营商内部投诉处理结果不满意，您可以向通信管理局（拨打12300）或消费者协会（拨打12315）进行投诉。
   • 监管机构会依据相关法律法规和行业规范，督促运营商妥善处理您的申诉。

四、提供证据与支持

在申诉过程中，提供充分的证据是至关重要的。您可以收集以下证据来支持您的观点：

• 通话记录：显示您的通话时长和扣费情况。
• 扣费通知短信：如果运营商发送了扣费通知短信，请保留好这些短信作为证据。
• 手机截图：如果运营商的APP或网站上有相关提醒或说明，您可以截图保存。
• 录音：如果您在与客服沟通时进行了录音，且录音内容能够证明运营商未履行告知义务，那么录音也是有力的证据。

五、法律保障与后续行动

• 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果得利人没有法律根据取得不当利益，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。这为您要求运营商退款提供了法律支持。
• 寻求进一步帮助：如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑向我进一步咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。

最后提醒：在与运营商沟通时，请保持冷静与礼貌，这有助于问题的顺利解决。同时，坚持维护自己的合法权益，不要轻易放弃。如果您在申诉过程中遇到任何困难或疑问，都可以随时向我咨询。