在开票人员不知情的情况下虚开普通发票，一般不构成虚开发票罪，不会因此被判刑；但如果存在证据表明其应当知情或存在过失，则可能面临相应的刑事处罚。具体分析如下：

1. 不知情且无过失的情况：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第二百零五条之一的规定，虚开发票罪要求行为人主观上具有故意，即明知自己没有实际交易或提供应税劳务，而故意开具与实际经营业务情况不符的发票。
   • 如果开票人员确实不知情，且没有证据表明其应当知情或存在过失（如未尽到基本的审核义务），那么其不构成虚开发票罪，不会因此被判刑。

2. 应当知情或存在过失的情况：

   • 如果开票人员虽然声称不知情，但存在证据表明其应当知情（如长期从事开票工作，对开票流程有深入了解，却未对交易真实性进行基本审核）或存在过失（如疏忽大意未履行审核义务），那么其可能被认定为具有间接故意或过失，从而构成虚开发票罪或相关犯罪。
   • 在这种情况下，开票人员可能面临二年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金的刑事处罚；情节特别严重的，可能面临二年以上七年以下有期徒刑，并处罚金的刑事处罚。

3. 其他相关法律责任：

   • 即使开票人员不构成虚开发票罪，但如果其行为违反了税收管理法规或其他相关法律法规，仍可能面临行政处罚或其他法律责任。
   • 例如，税务机关可能对其处以罚款、没收违法所得等行政处罚；如果其行为导致国家税收损失，还可能被要求承担赔偿责任。

建议：

• 对于开票人员而言，应严格遵守税收管理法规和相关法律法规，确保开具的发票与实际经营业务情况相符。
• 在开具发票前，应对交易的真实性进行基本审核，如核对交易合同、付款凭证等，以避免因不知情或过失而涉及虚开发票等违法行为。
• 如果对开票流程或相关法律法规存在疑问，应及时咨询专业律师或税务机关，以确保自身行为的合法性。

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