冒充税务局打电话是一种严重的违法行为，这种行为不仅违反了法律法规，还可能对公众的财产和权益造成损害。以下是对这一问题的详细分析：

一、法律层面的分析

1. 治安管理处罚与刑事犯罪：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，冒充国家机关工作人员（如税务局工作人员）进行招摇撞骗的行为，将受到五日以上十日以下拘留，并可处五百元以下罚款的处罚。若情节较轻，也可能面临五日以下拘留或五百元以下罚款。
   • 若冒充行为情节严重，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的招摇撞骗罪，面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的处罚。情节特别严重的，甚至可能被判处三年以上十年以下有期徒刑。

2. 民事侵权责任：

   • 冒充税务局打电话还可能对税务局的名誉造成损害，税务局有权要求冒充者承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。

二、对公众的影响与应对措施

1. 公众影响：

   • 冒充税务局打电话往往伴随着诈骗行为，可能导致公众财产损失，甚至影响个人信用记录。
   • 此类行为还会破坏社会信任，降低公众对政府部门的信任度。

2. 应对措施：

   • 核实身份：接到类似电话时，务必保持冷静，通过官方渠道（如税务局官方网站、电话咨询等）核实对方身份和信息。
   • 保护个人信息：切勿向对方提供任何个人敏感信息，如身份证号、银行卡号、密码等。
   • 记录证据：如确认是假冒行为，应详细记录通话时间、来电号码、对方说辞等信息，作为后续报警或投诉的证据。
   • 及时报警与投诉：发现被骗或确认是假冒行为后，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据。同时，也可向税务部门反映情况，并向律师协会投诉（如果涉及律师事务所或律师）。

三、行业纪律与职业道德

• 如果冒充行为涉及律师事务所或律师，那么这种行为还严重违反了律师行业的职业道德和执业纪律。律师协会可依据相关行业规范，对涉事律师事务所及律师进行警告、罚款、停止执业、吊销律师执业证书等纪律处分。

综上所述，冒充税务局打电话是一种严重的违法行为，不仅将面临严厉的法律制裁，还可能对公众的财产和权益造成损害。因此，公众在接到此类电话时，应保持高度警惕，采取有效措施保护自己的合法权益，并及时向相关部门报案和投诉。