反不正当竞争法对赠送购物券有什么规定-赵辰律师|法行宝
2026-06-02 公司事务

我国《反不正当竞争法》未直接对“赠送购物券”行为作出具体规定,但该行为可能因具体操作方式涉及不正当竞争的认定,需结合行为目的、手段及后果综合判断。以下从不同角度展开分析:

1. 若赠送购物券属于“附条件赠与”且未损害其他经营者利益,通常不构成不正当竞争

根据《反不正当竞争法》第二条,不正当竞争行为需满足“经营者违反法律规定,损害其他经营者或消费者合法权益,扰乱市场竞争秩序”的核心要件。
若赠送购物券是商家为促销而附条件(如满额赠送、会员专享等)的合法营销手段,且未通过虚假宣传、强制交易、商业诋毁等手段损害竞争对手利益,则属于市场经营中的正常竞争行为,不违反《反不正当竞争法》。

2. 若赠送购物券涉及以下情形,可能被认定为不正当竞争

  • 虚假宣传或误导消费者:
    若商家通过赠送购物券虚构交易、编造用户评价(如“买100送50,实际需满足复杂条件才能使用”),或以“免费赠送”为噌头诱导消费但未明确告知限制条件(如使用期限、适用范围等),可能违反《反不正当竞争法》第八条(虚假宣传),需承担停止违法行为、罚款等责任。

  • 利用购物券进行“排他性交易”:
    若商家要求消费者必须使用其赠送的购物券才能享受特定服务(如“仅限本店使用,拒绝其他支付方式”),且该要求无正当理由且显著限制消费者选择权,可能违反《反不正当竞争法》第十二条(妨碍其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行),或被认定为滥用市场支配地位(若符合《反垄断法》认定标准)。

  • 通过购物券实施“商业贿赂”:
    若商家以赠送购物券为名,向交易相对方(如供应商、合作伙伴)或其工作人员提供利益,以谋取交易机会或竞争优势,可能违反《反不正当竞争法》第七条(商业贿赂),需承担行政处罚甚至刑事责任。

3. 实务建议:商家赠送购物券需注意合规要点

  • 明确告知使用条件:在赠送购物券时,需以显著方式(如加粗字体、弹窗提示)告知消费者使用规则(如金额限制、有效期、适用范围等),避免因信息不透明引发纠纷。
  • 避免排他性条款:除非有正当理由(如技术安全、服务特性),否则不应限制消费者使用其他合法支付方式或选择其他经营者。
  • 禁止虚假宣传:确保购物券的赠送规则与实际一致,不得通过“先涨价后赠券”“虚构赠券价值”等方式误导消费者。
  • 关注行业特殊规定:若涉及特定行业(如金融、电信),还需遵守《商业银行法》《电信条例》等对赠品、优惠券的额外限制。

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