家里起火，物业是否有赔偿责任需根据具体情况判断。以下从不同角度详细分析：
物业有责任的情况
消防设施维护不善
- 法律规定：根据《中华人民共和国消防法》第十六条，物业服务企业应当按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，并定期组织检验、维修，确保完好有效。若物业未能履行这些职责，导致火灾发生时消防设施无法正常使用，就可能需要对火灾造成的损失承担相应责任。
- 实例分析：比如，某小区因消防栓长期未进行维护保养，在发生火灾时无法正常出水，导致火势迅速蔓延，业主房屋遭受严重损失。经调查，物业公司未能按照相关规定对消防设施进行定期检查和维护，存在明显的失职行为。最终，法院判决物业公司承担部分赔偿责任。
安全隐患排查不到位
- 法律规定：《物业管理条例》第四十六条规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，包括组织防火检查，及时消除火灾隐患。若物业未能及时发现和整改小区内的安全隐患（如电线老化、消防通道堵塞），且这些隐患与火灾有直接因果关系，物业需承担责任。
- 实例分析：一个老旧小区的物业管理松散，对于小区内乱堆杂物、私拉电线等问题视而不见。一天，因居民私拉的电线短路引发火灾，火势顺着杂物迅速扩散到周边房屋。由于物业平时没有对这些安全隐患进行有效排查和处理，法院认定物业在此次火灾中存在安全管理不到位的责任，需承担赔偿责任。
未履行消防安全职责
- 法律规定：根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，物业服务企业应制定消防安全制度，组织宣传教育培训，制定应急预案并演练。若物业未制定消防安全制度、未组织培训或未及时采取有效应急措施，导致火灾损失扩大，物业应承担相应责任。
- 实例分析：某高层住宅小区发生火灾后，业主第一时间向物业求助，但物业工作人员反应迟缓，未能及时组织有效的救援行动，也未及时拨打火警电话，导致火势得不到控制，造成多户业主房屋受损。事后，相关部门调查发现物业在应急预案和人员培训方面存在严重不足。最终，物业因其应急救援不及时的行为被追究了责任。
物业无责任的情况
火灾由业主自身原因引起且物业无过错
- 分析：若火灾是业主在自家室内违规使用电器等引发，且物业已按规定进行消防安全宣传和提醒，对公共区域消防设施进行了正常维护，物业通常不承担责任。比如，某业主在家中私自改装电路，使用劣质电线，结果因电线短路引发火灾。物业之前曾在小区内张贴过关于安全用电的宣传海报，也多次在业主群里提醒业主不要违规用电，但该业主并未理会。这种情况下，火灾的责任在于业主自己，物业无需承担责任。
不可抗力或意外事件导致火灾
- 分析：若火灾是由雷击、地震等不可抗力因素或其他意外事件（如燃气管道爆炸）引发，且物业在日常管理中已履行了相应的消防安全职责，物业通常不需要承担责任。例如，在一个地区发生了罕见的强雷暴天气，雷电击中了小区的某栋房屋引发了火灾。物业在日常管理中已经按照规定安装了避雷设施，并定期进行检查维护，但由于雷电强度超过了避雷设施的承受范围，导致火灾发生。在这种情况下，物业不存在过错，不需要承担赔偿责任。
综合建议
- 保留证据：若家中起火，首先应确保人身安全，并及时报警。同时，保留好与火灾相关的所有证据，如照片、视频、消防部门的调查报告等，以便后续维权。
- 与物业沟通：在火灾处理完毕后，与物业进行沟通，了解物业在火灾发生前后的具体行为和责任。若认为物业存在过错，可要求物业承担相应的赔偿责任。
- 法律途径：若与物业协商无果，可考虑通过法律途径解决纠纷。在提起诉讼前，建议咨询专业律师，了解具体的法律程序和维权策略。
综上所述，家里起火时物业的责任需根据具体情况综合判断，关键在于物业是否尽到了其应有的消防安全职责和义务。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。