侵权和欺骗消费者的处罚需根据具体行为性质、损害后果及法律规定综合判定，以下分情况说明：

1. 侵权行为的处罚

   • 民事责任：根据《民法典》第1165条，侵权人需承担停止侵害、赔偿损失（如医疗费、财产损失、精神损害赔偿等）、赔礼道歉等责任。例如，产品缺陷导致人身伤害，生产者需赔偿医疗费、误工费等。
     
   • 行政责任：若侵权行为违反市场监管法规（如《产品质量法》《消费者权益保护法》），监管部门可责令改正、没收违法所得、罚款（如货值金额3倍以下罚款）、吊销营业执照等。例如，销售假冒商品可能被罚款并没收商品。
     
   • 刑事责任：严重侵权构成犯罪的（如生产销售伪劣产品罪、故意伤害罪），依法追究刑事责任，可能面临有期徒刑、罚金等。例如，生产销售劣质药品致人重伤的，可处3年以上10年以下有期徒刑。

2. 欺骗消费者行为的处罚

   • 民事责任：根据《消费者权益保护法》第55条，经营者欺诈的，消费者可要求“退一赔三”，最低赔偿500元；若造成死亡或健康严重损害，可要求“惩罚性赔偿”（损失2倍以下）。例如，商家虚假宣传保健品功效，消费者可要求退款并索赔3倍价款。
     
   • 行政责任：市场监管部门可责令改正、警告、没收违法所得、罚款（如违法所得1-10倍罚款，无违法所得处50万元以下罚款）、停业整顿、吊销执照等。例如，虚构原价促销的，可能被罚款并责令整改。
     
   • 刑事责任：若欺诈行为构成犯罪（如诈骗罪、合同诈骗罪），依法追究刑事责任。例如，以虚假投资名义骗取消费者钱财，数额较大的，可处3年以下有期徒刑、拘役或管制。

关键点提示：

• 处罚需结合行为具体情节（如主观恶意、损害后果、是否初犯等）；
  
• 消费者维权可先通过12315投诉，或直接向法院起诉；
  
• 经营者若被认定欺诈，可能面临“民事+行政”双重处罚，情节严重者还会承担刑事责任。
  

如有具体案件细节（如侵权类型、损失金额等），可进一步分析处罚依据及量刑范围。