交警事故如何处理-徐常奇律师|法行宝
2026-05-31 交通事故

您好,关于交警事故的处理,特别是轻微交通事故,现在有一种非常便捷的方式,即“事故视频快处”。这种方式可以大大缩短事故处理时间,减少交通拥堵,提升出行效率。下面我将为您详细介绍如何操作:

一、适用范围

“事故视频快处”主要适用于以下轻微交通事故:

  1. 机动车与机动车:仅造成车辆损失,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的。
  2. 机动车与非机动车(行人):仅造成车辆损失和人员轻微伤,机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的。
  3. 机动车单方事故:造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。

不适用情形:包括但不限于机动车无号牌、未投保交强险、驾驶人无有效驾驶证、饮酒或服用精神药品嫌疑、事故当事人伤势较重等。

二、操作流程

  1. 确保安全:首先,您需要确保事故现场的安全,做好安全防护措施,避免二次事故的发生。

  2. 视频报警:

    • 您可以通过“江苏交警”微信公众号或“交管12123”APP进行视频报警。
    • 在“江苏交警”公众号中,点击【视频快处】菜单栏,输入手机号,定位事故地点后点击【视频报警】。
    • 在“交管12123”APP中,打开APP后找到“事故视频快处”模块,按照提示操作即可。
  3. 视频连线:接警员接警后,会与您进行视频连线,指导您完成现场安全防护、损伤情况确认、现场信息采集等工作。

  4. 远程定责:民警会根据视频连线中采集的信息,远程进行事故定责。

  5. 接收认定书:定责完成后,您会通过手机短信收到事故责任认定通知,同时可以在“交管12123”APP中查看电子版《道路交通事故认定书(简易程序)》。

  6. 一键理赔:根据认定书,您可以联系保险公司进行后续的定损理赔工作。

三、注意事项

  • 在使用“事故视频快处”时,请确保您的手机位置、相机、麦克风等权限已开启,以便与接警员进行顺畅的视频连线。
  • 请按照接警员的指示,随时交替使用前后摄像头进行事故取证工作。
  • 如果事故不适用“视频快处”方式,请保护好现场并等待民警到场处理。

四、优势

  • 快速撤离:通过视频快处,您可以迅速撤离事故现场,减少交通拥堵。
  • 高效便捷:无需等待交警现场出警,线上远程处理、快速定责。
  • 省时省心:避免了奔波于交警队和保险公司之间的麻烦,提高了事故处理效率。

希望以上信息能够帮助您更好地了解和处理交警事故。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告诉我。