撞了人不管不问，这是不负责任且可能违法的行为，受害者或其家属应当采取以下措施来维护自身权益：

1. 立即报警并保护现场：

   • 在发生交通事故后，无论事故大小，都应立即报警。警方会到现场进行勘查，记录事故情况，并出具事故责任认定书。这是后续处理事故、索赔等的重要依据。
   • 同时，要保护好事故现场，不要随意移动车辆或破坏现场痕迹，以便警方准确判断事故责任。

2. 寻求医疗救助：

   • 如果受害者受伤，应立即送往医院进行治疗。确保受害者的生命安全和健康是首要任务。
   • 保留好所有医疗记录和费用单据，这些将是后续索赔的重要证据。

3. 联系保险公司：

   • 如果事故车辆已投保，应及时联系保险公司，告知事故情况，并按照保险公司的要求提供相关证据和资料。
   • 保险公司会根据保险合同和事故责任认定书进行理赔。

4. 考虑法律途径：

   • 如果肇事者逃逸或拒绝赔偿：受害者或其家属可以向法院提起民事诉讼，要求肇事者承担赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供事故责任认定书、医疗记录、费用单据等证据来支持自己的主张。
   • 如果肇事者行为构成犯罪：如交通肇事罪，受害者或其家属还可以向公安机关报案，要求追究肇事者的刑事责任。在刑事诉讼过程中，也可以提起附带民事诉讼，要求肇事者赔偿经济损失。

5. 了解赔偿项目和标准：

   • 在索赔过程中，要了解赔偿项目和标准，包括医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。这些费用都有明确的计算方法和标准，可以根据实际情况进行计算。
   • 例如，医疗费根据实际发生的费用计算；误工费根据受害者的收入状况和误工时间计算；残疾赔偿金根据受害者的残疾等级和当地人均可支配收入等因素计算。

6. 保持冷静和理性：

   • 在处理事故和索赔过程中，要保持冷静和理性，不要采取过激行为或言语攻击肇事者。这有助于维护自己的形象和权益，也有助于事故的顺利处理。

可能面临的法律后果：

• 如果肇事者逃逸或拒绝赔偿，可能会面临民事赔偿责任的加重，甚至可能被追究刑事责任。
• 如果受害者或其家属采取过激行为或违法手段来维护自身权益，也可能会面临法律责任。

建议：

• 在处理交通事故时，务必保持冷静和理性，按照法律程序和规定来处理。
• 如果有任何疑问或需要帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。