网约车超载拉五人（含驾驶员共五人，即核载四人实际载五人）的处罚需分情况讨论，具体如下：

1. 若车辆核定载客数为4人（含驾驶员），实际载5人
   根据《道路交通安全法》第92条，超载20%以上未达50%的，对驾驶员处200-500元罚款，并记3分（部分地区可能记6分，需结合地方细则）。若网约车平台未尽审核义务（如未核对车辆行驶证核载人数），可能面临交通部门约谈、罚款或暂停运营等行政处罚。

2. 若车辆核定载客数为5人（含驾驶员），实际载5人
   属于合法载客，无处罚。但需注意：若乘客包含儿童（尤其婴幼儿），部分地区可能将儿童计入核载人数（如“怀抱婴儿也算超载”），此时可能因“超员”被处罚，需以地方执法标准为准。

3. 若网约车为7座车（核载7人），实际载5人
   完全合法，无处罚。但驾驶员需确保所有乘客（包括儿童）均使用安全带，否则可能因“未按规定使用安全带”被单独处罚。

补充说明：

• 超载的认定标准：以车辆行驶证“核定载客数”为准，与乘客年龄、体重无关（即使婴儿也计入人数）。
  
• 网约车平台的责任：若平台派单时未核对车辆核载信息，导致超载，乘客可向平台投诉，平台可能因“未履行安全保障义务”承担民事赔偿或行政处罚。
  
• 特殊情形：若超载导致交通事故，保险公司可能以“超载属于免责事由”拒绝赔付，驾驶员需自行承担部分或全部赔偿责任。

建议：

• 驾驶员接单前务必核对车辆行驶证核载人数，拒绝超载订单；
  
• 乘客若发现网约车超载，可拒绝乘车并向平台举报，避免因超载引发安全隐患或法律风险。
  

如有进一步疑问（如地方细则差异、证据固定等），可直接向我咨询。