针对“物业说交物业费是业主的义务，该如何答辩”的问题，以下是从不同角度给出的分析和建议：

1. 从法律义务角度答辩：

   • 法律依据：根据《物业管理条例》及相关法律法规，业主确实有义务按照约定交纳物业服务费用。这是业主与物业服务企业之间物业服务合同的基本内容。
   • 答辩要点：若业主确实未交纳物业费，且无法提供合理抗辩理由，则应承认这一法律义务，并表达愿意依法履行的态度。但同时，可以提出对物业服务企业服务质量的质疑或要求其提供服务明细等，作为协商或进一步处理的依据。

2. 从物业服务合同角度答辩：

   • 合同内容：业主与物业服务企业之间的权利义务关系主要由物业服务合同约定。合同中应明确物业费的标准、交纳方式、交纳时间等关键条款。
   • 答辩要点：
     • 若业主认为物业服务企业未按照合同约定提供服务，如未及时维修公共设施、未保持小区环境整洁等，可以以此为由拒绝交纳或要求减免物业费，并要求物业服务企业履行合同义务。
     • 若业主对物业费的标准或交纳方式有异议，可以查阅合同条款，确认是否存在不合理之处，并据此提出答辩意见。

3. 从物业服务企业服务质量角度答辩：

   • 服务质量标准：物业服务企业应按照约定的服务质量标准提供服务。若服务质量不达标，业主有权提出异议。
   • 答辩要点：
     • 业主可以收集证据，如照片、视频、投诉记录等，证明物业服务企业存在服务质量问题。
     • 基于这些证据，业主可以要求物业服务企业改进服务或减免物业费，并在答辩中明确提出这些要求。

4. 从特殊情况角度答辩：

   • 特殊情况：如业主因不可抗力（如自然灾害、疫情等）导致经济困难，无法按时交纳物业费，可以提出特殊情况答辩。
   • 答辩要点：
     • 业主应提供相关证据，如政府发布的疫情管控通知、经济困难证明等，证明其无法按时交纳物业费的原因。
     • 在此情况下，业主可以与物业服务企业协商延期交纳或分期交纳物业费，并在答辩中明确提出这些协商意愿。

在答辩过程中，业主还应注意以下几点：

• 保持冷静和理性：避免与物业服务企业发生冲突或争吵，以平和的态度表达自己的观点和诉求。
• 提供充分证据：无论是从哪个角度答辩，业主都应提供充分的证据来支持自己的观点，如合同条款、照片、视频、投诉记录等。
• 寻求专业帮助：若业主对法律问题或答辩策略不确定，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。

若业主在答辩过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。我将根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。