当家人因车祸不幸去世后，家属需要从多个方面着手处理相关事宜，以下是具体步骤和建议：

1. 立即报警并保护现场：首先，应立即报警，确保交警部门能够及时到达现场进行勘查和责任认定。同时，保护好事故现场，不要随意移动车辆或物品，以免影响事故责任的判定。

2. 联系医疗机构并确认死亡：如果事故现场有伤者，应立即联系医疗机构进行救治。对于已经去世的家人，需要由医疗机构出具死亡证明，这是后续处理遗产、保险理赔等事宜的重要文件。

3. 通知保险公司并了解理赔流程：如果去世的家人购买了相关保险（如人寿保险、意外伤害保险等），家属应及时通知保险公司，并了解理赔的具体流程和所需材料。保险公司会根据保险合同的约定进行赔付。

4. 处理遗产和债务问题：

   • 遗产继承：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，家属需要确定去世家人的遗产范围，并按照法定继承或遗嘱继承的方式处理遗产。如果存在多个继承人，可能需要通过协商或诉讼来确定遗产的分配。
   • 债务清偿：在处理遗产时，还需要注意去世家人是否留有债务。根据法律规定，遗产应当首先用于清偿债务，剩余部分才能进行继承。

5. 寻求法律援助和咨询：

   • 交通事故责任认定：如果家属对交警部门出具的事故责任认定书有异议，可以在规定时间内申请复核或提起行政诉讼。
   • 民事赔偿诉讼：如果事故责任在对方，家属可以向法院提起民事赔偿诉讼，要求对方赔偿因事故造成的损失（如丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等）。
   • 刑事附带民事诉讼：如果事故构成交通肇事罪，家属还可以在刑事诉讼过程中提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人赔偿损失。

6. 关注心理健康和家庭支持：车祸去世对家属来说是一次巨大的打击，家属在处理相关事宜的同时，也要关注自己的心理健康。可以寻求家人、朋友或专业心理咨询师的帮助，共同度过这个难关。

7. 保留相关证据和文件：在整个处理过程中，家属需要保留好所有与事故相关的证据和文件（如事故现场照片、交警部门出具的事故责任认定书、医疗机构的死亡证明、保险公司的理赔材料等），以备不时之需。

在处理这些事宜时，如果家属遇到任何法律问题或困惑，都可以直接向我咨询。我会根据具体情况提供详细、专业的法律建议和帮助。