路边停车开走了继续收费怎么办-吴洪毅律师|法行宝
2026-05-29 房产纠纷

若遇到路边停车开走后仍被继续收费的情况,您可按以下步骤处理:

  1. 核实收费依据与记录
    首先,您需要确认收费方是否为合法经营主体(如市政部门、正规停车场管理公司),并要求其提供收费依据(如物价部门批复的收费标准、停车时长记录等)。若对方无法提供合法依据,或收费金额明显超出标准(如按小时计费但实际停车仅几分钟),可能涉及违规收费。

  2. 保留证据并申诉

    • 证据收集:保存停车小票、缴费记录(如支付截图)、车辆进出时间证明(如行车记录仪视频、ETC记录)、现场照片等,证明您已离开且无继续使用车位的事实。
    • 申诉途径:
      • 若为市政道路停车,可向当地城市管理部门(如城管局、停车管理办公室)投诉,要求核查收费系统记录并退还多收费用;
      • 若为商业停车场,直接联系管理方协商,若协商无果可向消费者协会(12315)或市场监管部门举报。
  3. 法律救济途径
    若申诉未果,您可依据《消费者权益保护法》第五十五条(经营者欺诈的,可主张三倍赔偿)或《民法典》中关于不当得利的规定,向法院提起民事诉讼,要求返还多收费用并赔偿损失。诉讼中需重点证明:

    • 您已实际离开车位(如时间戳、监控录像);
    • 收费方无合法依据继续计费(如系统故障、人为错误)。

预防建议:

  • 停车时优先选择有明确标识的正规车位,并留意收费公示牌;
  • 离场前确认计费终端已停止计费(如扫码确认、观察闸机放行);
  • 定期核对缴费记录,发现异常及时处理。

若您已遇到此类问题且需进一步协助(如证据分析、申诉材料撰写),可直接向我咨询具体细节。