关于中介收定金如何退的问题，这通常取决于定金的性质、双方合同的约定以及具体的情况。以下是一些一般性的指导和建议，希望能帮助您更好地理解和处理这个问题：
一、定金的性质与法律规定
定金，在法律上是一种担保方式，旨在确保合同的履行。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，定金具有双重担保性和双向惩罚性。即，如果交付定金的一方不履行合同，则丧失定金；如果收受定金的一方不履行合同，则需双倍返还定金。同时，定金的数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金的效力。
二、定金退还的情况
合同未成立或未生效：
- 如果因为某些原因（如双方协商一致、条件未成就等）导致合同未成立或未生效，那么定金应当退还。
收受定金方违约：
- 如果收受定金的一方未能按照合同约定履行义务，构成违约，那么根据定金罚则，收受定金方需要双倍返还定金。但需注意，如果违约是由于不可抗力等不可预见、不能避免、不能克服的原因导致的，可能部分或全部免除违约责任。
交付定金方违约：
- 如果交付定金的一方未能按照合同约定履行义务，构成违约，那么其交付的定金将不予退还。
双方协商一致：
- 无论合同是否成立或生效，只要双方协商一致，都可以约定定金的退还方式和时间。
三、实际操作建议
查看合同条款：
- 首先，您需要仔细查看与中介签订的合同或协议，了解其中关于定金的约定，包括定金的数额、支付方式、退还条件等。
与中介沟通：
- 如果合同中没有明确约定定金的退还条件，或者您对合同条款有疑问，建议与中介进行沟通，了解其退还定金的政策和流程。
保留证据：
- 在与中介沟通的过程中，务必保留好相关的证据，如聊天记录、邮件、合同等，以便在需要时证明自己的权益。
寻求法律帮助：
- 如果与中介沟通无果，或者您认为自己的权益受到了侵害，可以寻求法律帮助，如咨询律师或向相关机构投诉。
四、特殊情况处理
- 如果因为不可抗力等不可预见、不能避免、不能克服的原因导致合同无法履行，双方可以协商部分或全部免除定金责任。
- 如果中介存在欺诈、胁迫等违法行为，导致您支付了定金，您可以向相关部门投诉或寻求法律救济。
总结
定金的退还问题需要根据具体情况来判断。在处理这类问题时，建议您首先查看合同条款，与中介进行沟通，并保留好相关证据。如果无法协商解决，可以寻求法律帮助来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。