针对未成年人存款如何退还的问题，这通常涉及到未成年人在未经监护人同意的情况下进行网络付费游戏充值或网络直播平台打赏等情形。以下是根据相关法律法规和实际情况，为您提供的详细解答：

一、法律依据

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：

1. 第十九条：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2. 第二十条：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

这意味着，如果未成年人未经监护人同意，参与了网络付费游戏充值或网络直播平台打赏，且支出款项与其年龄、智力不相适应，监护人有权请求网络服务提供者返还该款项，且人民法院会依法支持。

二、退款流程

1. 收集证据：

   • 保留充值记录、交易凭证、银行流水等相关证据。
   • 收集能证明充值行为是未成年人所为的证据，如游戏账号注册信息、充值时间（如与未成年人上网课时间重合）、聊天记录等。

2. 联系网络服务提供者：

   • 第一时间联系游戏公司或网络直播平台，说明情况并要求退款。
   • 提供收集到的证据，以便对方核实情况。

3. 协商与投诉：

   • 如果网络服务提供者同意退款，双方应协商退款金额和退款方式。
   • 如果协商不成，可以向相关监管部门投诉，如消费者协会、文化市场综合执法机构等。

4. 法律途径：

   • 如果投诉无果，监护人可以向人民法院提起诉讼，要求网络服务提供者返还充值款项。
   • 在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明充值行为是未成年人所为，且未经监护人同意。

三、注意事项

1. 及时行动：一旦发现未成年人未经同意进行充值或打赏，应尽快采取行动，以免错过退款时机。

2. 保留证据：务必保留好所有相关证据，以便在协商、投诉或诉讼过程中使用。

3. 加强监管：家长应加强对未成年人的监管，保管好自身的重要信息，如身份证件、银行账号等，不要轻易告知孩子支付密码。同时，可以设置安全级别较高的支付方式，如指纹识别、人脸识别等。

4. 教育引导：家长应引导孩子树立正确的游戏理念和消费观念，避免过度沉迷游戏和盲目消费。

四、案例参考

以邓小某的案例为例，邓小某作为未成年人，未经监护人同意使用父亲的手机充值游戏币花费13772元。其父亲邓某发现后，第一时间联系游戏公司进行退款，但由于退款程序繁琐以及游戏公司愿意退还的金额与充值金额差距较大，双方未能达成一致协议。最终，邓某将游戏公司诉至法庭，法院根据《民法典》的相关规定，结合双方过错程度、损失情况及原告家庭状况，酌定游戏公司应返还充值款的80%。

综上所述，未成年人存款的退还问题需要根据具体情况和相关法律法规来处理。监护人应保留好相关证据，及时联系网络服务提供者并协商退款事宜。如果协商不成，可以通过投诉或法律途径来维护自身权益。