被害人家属在一般情况下不能直接会见被认定为精神病的凶手，但可以通过法律程序申请会见或了解相关情况。以下从几个方面详细解释：
刑事诉讼程序中的限制：
- 在刑事诉讼过程中，被害人家属并非诉讼参与人，因此不享有直接会见犯罪嫌疑人的权利。这是为了保障诉讼的公正性和效率，防止因非诉讼参与人的介入而干扰正常的诉讼程序。
- 如果被害人家属希望了解案件进展或犯罪嫌疑人的情况，可以通过公安机关、检察机关或法院等司法机关进行查询或申请旁听庭审等方式间接获取信息。
精神病犯罪嫌疑人的特殊处理：
- 当犯罪嫌疑人被认定为精神病患者时，其刑事责任能力会受到影响。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任。
- 在这种情况下，犯罪嫌疑人可能会被送往精神病医院进行治疗，而不是被关押在普通的看守所或监狱。因此，被害人家属即使想要会见，也可能因为犯罪嫌疑人的特殊状态而无法实现。
申请会见的法律途径：
- 虽然被害人家属不能直接会见犯罪嫌疑人，但在某些特定情况下，如犯罪嫌疑人已经进入审判阶段且法院认为有必要听取被害人家属的意见时，被害人家属可能会被允许出庭陈述或参与庭审过程。
- 此外，如果被害人家属有合理的理由和证据表明需要会见犯罪嫌疑人（例如，为了了解案件真相、寻求心理安慰等），他们可以向司法机关提出申请。司法机关会根据具体情况和法律规定来决定是否批准会见申请。
实际操作中的建议：
- 被害人家属在寻求会见犯罪嫌疑人时，应首先了解相关的法律程序和规定，确保自己的申请符合法律要求。
- 他们可以咨询专业的律师或法律援助机构，以获取更具体的法律建议和帮助。律师可以根据案件的具体情况和法律规定，为被害人家属提供合理的法律策略和指导。
- 在申请会见过程中，被害人家属应保持冷静和理性，避免采取过激或违法的行为。他们应尊重司法机关的决定和程序，通过合法途径来维护自己的权益。
总结来说，被害人家属在一般情况下不能直接会见被认定为精神病的凶手，但可以通过法律程序申请会见或了解相关情况。在处理此类问题时，建议被害人家属咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。