针对企业员工无故旷工的处理问题，这确实是一个需要细致且合规处理的情况。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确“旷工”的定义。旷工通常指的是员工在未经公司批准的情况下，未按照规定的时间到岗工作，或者在工作时间内未经允许擅自离岗的行为。这种行为严重违反了劳动纪律和公司的规章制度。

对于员工无故旷工的处理，企业可以遵循以下步骤：

1. 确认旷工事实：

   • 企业应首先通过考勤记录、监控录像、同事证言等多种方式，确认员工确实存在旷工行为。
   • 在确认旷工事实时，企业应确保所依据的证据充分、确凿，以避免后续的法律纠纷。

2. 依据规章制度处理：

   • 企业应依据内部制定的规章制度，对旷工员工进行相应的处理。规章制度中应明确旷工的定义、处理流程、处罚措施等内容。
   • 在处理旷工员工时，企业应确保处理程序合法、合规，遵循公平、公正、公开的原则。

3. 与员工沟通：

   • 在处理旷工员工之前，企业应尝试与员工进行沟通，了解其旷工的原因和背景。
   • 如果员工存在合理的解释或特殊情况，企业可以考虑给予一定的宽限或调整处理方式。

4. 采取处罚措施：

   • 根据旷工的严重程度和公司的规章制度，企业可以对旷工员工采取警告、罚款、降职、解雇等处罚措施。
   • 在采取解雇等严厉措施时，企业应确保符合法律法规的规定，避免违法解除劳动合同的风险。

5. 记录并归档：

   • 企业应对旷工事件的处理过程进行详细记录，包括旷工事实、处理依据、处理结果等。
   • 这些记录应妥善归档保存，以备后续查阅和参考。

以具体案例为例：

• 在第一个案例中，员工周某新被公司以旷工为由解雇，但最终法院认定公司解雇行为违法。这是因为公司未能提供充分有效的证据证明周某新旷工，且解雇程序违反法律规定。这提醒企业，在处理旷工员工时，必须确保证据充分、程序合法。

• 在第二个案例中，员工彭某因擅自离岗十余日被公司解雇，法院认定其行为构成严重违纪，驳回了其要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金的诉讼请求。这是因为彭某确实存在旷工行为，且公司处理程序合法、合规。这进一步强调了企业在处理旷工员工时，应依据规章制度、确保程序合法的重要性。

总结与建议：

企业在处理员工无故旷工问题时，应首先确认旷工事实，依据规章制度进行处理，并与员工进行沟通。在采取处罚措施时，应确保符合法律法规的规定，避免违法解除劳动合同的风险。同时，企业应加强对员工的考勤管理，完善规章制度，提高员工的纪律意识，以减少旷工行为的发生。如果遇到复杂的旷工情况或法律纠纷，建议企业及时咨询专业律师或法律机构，以确保处理方式的合法性和合规性。