发生车辆被他人碰撞的情况，可按以下步骤处理：

1. 确保安全并固定证据

   • 立即开启双闪灯，在车后50-100米处放置三角警示牌（高速公路需150米以上），避免二次事故。
     
   • 用手机拍摄现场全景（含道路标线、碰撞位置、车牌号）、车辆受损细节、对方驾驶证/行驶证、保险单信息。若有人员受伤，需拍摄伤者情况（但避免移动伤者）。
     
   • 若有目击者，记录其联系方式（后续可能需作证）。

2. 判断事故责任并报警

   • 对方全责：若对方承认全责（如违规变道、逆行等），可协商私了或报警处理。
     
     • 私了：需签订书面协议（注明责任、赔偿金额、支付方式），避免口头约定引发纠纷。
       
     • 报警：拨打122（交警）和保险公司电话，等待交警出具《事故责任认定书》（私了后仍可补报，但可能影响理赔效率）。
       
   • 责任不明：立即报警，由交警通过监控、痕迹鉴定等确定责任比例。
     
   • 对方逃逸：记录车牌号（若未记住，提供车型、颜色、逃逸方向），立即报警并联系保险公司启动“代位追偿”（由己方保险公司先行赔付，再向逃逸方追偿）。

3. 联系保险公司并定损

   • 拨打己方保险公司电话报案，说明事故时间、地点、责任情况。
     
   • 根据保险公司指引，将车辆开至指定维修厂或4S店定损（若对方全责，可要求对方保险公司直接定损）。
     
   • 注意：若对方拖延处理，可要求己方保险公司“无责代赔”（需提供对方保险信息）。

4. 维修与理赔

   • 对方全责：由对方保险公司直接支付维修费，或对方现金赔偿后自行维修。
     
   • 己方有责：根据责任比例，由己方保险公司赔付（如己方70%责任，则保险公司承担70%维修费）。
     
   • 特殊情况：若车辆损失轻微（如划痕），可考虑不走保险（次年保费可能上浮），自行维修更划算。

5. 后续纠纷处理

   • 若对方拒赔或拖延，可凭《事故责任认定书》、维修发票等向法院起诉（诉讼费由败诉方承担）。
     
   • 若涉及人身伤害（如乘客受伤），需在1年内向法院提起人身损害赔偿诉讼（诉讼时效从治疗终结或定残之日起算）。

温馨提示：处理过程中保持冷静，避免与对方发生冲突。所有沟通尽量书面化（如微信、短信），保留证据。若对流程不熟悉，可随时向我咨询具体操作细节。