结论：在仅知道欠款人名字和手机号的情况下，追讨欠款确实面临一定挑战，但并非完全无法进行。你可以通过合法途径补充完善对方信息，随后尝试协商解决；若协商无果，则可通过发送催款函、申请支付令或提起诉讼等法律手段来维护自身权益。
一、补充完善对方信息
自助查询：
- 利用手机号码在微信、支付宝等社交平台进行搜索，可能获取到对方的更多细节信息，如头像、昵称，甚至实名认证姓名，以进一步确认身份。
委托律师调查：
- 与律师事务所签订委托代理合同后，律师可依法向相关部门（如通信运营商）调查手机号码对应的机主身份信息，包括姓名、身份证号、家庭住址等。这是获取对方详细信息的一种有效且合法的方式。
申请法院调查令：
- 在向法院提起诉讼后，可申请法院签发调查令，以便前往相关机构调取机主身份信息。这通常是在自行收集信息困难时的一种选择。
二、收集证据并协商解决
直接沟通并录音：
- 友好地与欠款人电话联系，明确告知欠款情况，询问还款计划，并尝试录音作为证据。同时，尽量让对方承认欠款事实及金额，这有助于在后续的法律程序中证明欠款关系的存在。
整理其他书面证据：
- 收集转账记录、聊天记录等能证明欠款事实的证据。如有可能，让欠款人在证据上签字或盖章以增强法律效力。这些证据在提起诉讼或申请支付令时将起到关键作用。
第三方调解：
- 若直接沟通效果不佳，可寻求共同朋友或家人的帮助进行调解。调解是一种非诉讼的解决方式，有助于双方达成和解，避免法律程序的繁琐和费用。
三、采取法律手段
发送催款函：
- 在明确对方身份信息后，委托律师起草并向对方发送催款函，正式书面告知还款要求和期限，并保留好相关凭证作为后续诉讼的证据。催款函具有正式性和法律效力，能够促使对方尽快还款。
申请支付令：
- 若债务关系明确且合法，可向有管辖权的基层人民法院申请支付令。支付令发出后，对方需在规定期限内偿还借款；否则，可申请强制执行。支付令是一种快速、有效的债权实现方式。
提起诉讼：
- 准备起诉材料：撰写起诉状，详细列明原被告基本信息、诉讼请求、事实与理由，并附上所有能证明借款关系的证据。
- 确定管辖法院：一般向被告住所地或借款合同履行地的人民法院起诉；如有约定管辖且符合法律规定，则按约定确定管辖法院。
- 提交起诉并等待审理：将准备好的材料提交至法院立案庭立案，缴纳诉讼费后等待法院安排开庭审理。在庭审中，需按时参加并进行举证、质证等环节。
- 申请执行：若判决生效后对方仍不还款，可向法院申请强制执行其财产。
四、注意事项
- 在整个追讨欠款的过程中，务必遵循法律规定，不得采取任何非法手段。非法手段不仅无法维护自身权益，还可能触犯法律，导致更严重的后果。
- 要做好可能面临诉讼风险的心理准备，并保持冷静和理性。诉讼程序可能繁琐且耗时较长，但它是维护自身权益的一种有效方式。
五、法律依据
- 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条的规定，起诉必须满足有明确的被告等条件。因此，在提起诉讼前，务必尽可能多地收集关于对方的有效信息。
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