在单方事故中，车上人员责任保险是否赔偿需分情况讨论，具体如下：

1. 若事故责任完全在己方，且符合保险合同约定
   根据《机动车车上人员责任保险条款》规定，保险期间内，被保险人或其允许的驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，且不属于免除保险人责任的范围，依法应当对车上人员承担的损害赔偿责任，保险人依照保险合同的约定负责赔偿。
   例如：驾驶员因操作失误（如急刹车、碰撞障碍物）导致车内乘客受伤，且无酒驾、毒驾、故意制造事故等免责情形，保险公司需在责任限额内赔偿乘客的医疗费、误工费等合理损失。

2. 若存在保险合同约定的免责情形
   保险公司通常会在合同中明确免责条款，常见情形包括：

   • 驾驶员存在违法驾驶行为（如无证驾驶、酒驾、毒驾）；
     
   • 车辆使用性质改变（如非营运车辆从事营运活动）；
     
   • 事故系故意制造（如自杀式碰撞）；
     
   • 车上人员自身健康原因导致伤亡（如突发疾病）。
     若事故符合上述情形，保险公司有权拒赔。例如：驾驶员酒驾导致单方事故，即使乘客受伤，保险公司也可依据免责条款拒绝赔偿。

3. 若事故责任涉及第三方但未追偿成功
   若单方事故实际由第三方过错引发（如道路塌陷导致车辆失控），但无法向第三方追偿时，车上人员责任保险的赔偿需以被保险人对第三方的损害赔偿责任为前提。若被保险人无过错，则可能不触发赔偿；若被保险人需承担部分责任（如未及时避让障碍物），保险公司仅在责任范围内赔偿。

建议行动：

• 立即报警并保留事故认定书，明确责任划分；
  
• 及时通知保险公司并提交理赔材料（如医疗记录、费用清单）；
  
• 若保险公司拒赔，可依据保险合同条款及《保险法》第22条（保险人收到赔偿请求后应及时核定）主张权利，必要时通过诉讼解决争议。
  

如有具体案件细节（如事故原因、保险条款内容），可进一步向我咨询，我会结合实际情况分析赔偿可能性及维权路径。