核心结论：您需要尽快通过合法途径联系网贷平台还款，以解决银行卡冻结问题并避免进一步法律风险。以下是具体操作建议：

1. 通过征信报告查找网贷信息
   根据《征信业管理条例》，您可携带身份证到当地中国人民银行征信中心或通过央行征信中心官网申请个人信用报告。报告中会详细记录您名下的所有贷款信息（包括已结清和未结清的），通过报告可获取网贷平台名称、合同编号等关键信息。

2. 联系银行卡冻结机关获取线索
   银行卡被冻结通常由法院或公安机关执行。您需主动联系冻结机关（可通过银行获取冻结文书上的联系方式），说明情况并要求提供冻结依据（如《执行裁定书》）。裁定书中会载明申请执行的网贷平台名称及案号，这是联系还款的核心依据。

3. 通过第三方支付平台追溯
   若您曾通过支付宝、微信等渠道还款，可登录对应账户查看交易记录，筛选”贷款还款”类交易，通过商户名称或订单号联系网贷平台。部分平台在交易记录中会留存客服联系方式。

4. 法律程序中的主动申报
   若冻结涉及刑事案件（如诈骗罪），您需向公安机关说明情况并提交还款意愿证明（如书面还款计划）。根据《刑事诉讼法》第102条，主动履行还款义务可作为从轻情节考量。

风险提示：

• 长期失联可能被认定为”恶意逃废债”，根据《关于加强互联网金融领域失信联合惩戒的指导意见》，可能面临限制高消费、纳入失信被执行人名单等后果
  
• 若网贷平台已将债权转让，需通过征信报告或冻结机关确认现债权方，避免向无效主体还款
  
• 还款前务必要求网贷平台出具《结清证明》，防止后续被重复追偿
  

操作建议：

1. 立即打印最新版征信报告（建议每半年查询一次）
   
2. 携带身份证、银行卡、征信报告到冻结机关现场沟通
   
3. 制作书面《还款承诺书》并留存送达证据（如EMS邮寄回执）
   
4. 还款后要求平台在3个工作日内报送征信更新
   

如需进一步协助处理具体法律文书或谈判策略，可随时向我提供案件细节，我将为您制定个性化解决方案。