结论前置：要账时对方没回信息，追溯期（即诉讼时效期间）是否受影响需分情况讨论，但总体原则是诉讼时效不会因对方未回复而自动中断或延长，债权人需主动采取措施防止时效届满。以下是具体分析：

1. 诉讼时效的基本规则

根据《中华人民共和国民法典》第188条，普通诉讼时效为3年，自权利人知道或应当知道权利受损之日起计算。在借贷纠纷中，通常从还款期限届满之日或债权人首次主张权利（如催款）被明确拒绝之日起算。
关键点：诉讼时效是法定期间，不因对方是否回复信息而改变。若3年内未采取有效措施，对方可能提出时效抗辩，导致法院驳回诉求。

2. 对方未回复信息的影响

• 未中断时效：单纯发送催款信息但对方未回复，不构成诉讼时效中断（即时效重新计算）。中断需满足“权利人向义务人提出履行请求”且“义务人同意履行”或“提起诉讼/仲裁”等条件。
  例外：若能证明对方已实际收到催款信息（如短信已送达、邮件已查阅），且未明确表示拒绝，可能被认定为“提出请求”，但实践中举证难度较高。

• 可能延长时效的情形：若对方通过行为（如部分还款、承诺还款）表明愿意履行义务，或债权人因客观原因（如疾病、不可抗力）无法主张权利，可适用时效中止或延长规则，但需严格符合法定条件。

3. 债权人应采取的行动

为避免时效届满，建议立即采取以下措施：

1. 补充书面催款证据：通过EMS邮寄书面《催款函》（留存邮寄凭证），或通过公证方式发送催款短信/邮件，证明已主动主张权利。
   
2. 协商签订还款协议：若对方愿意协商，可要求签订书面协议明确还款时间，从中断时效（协议签订日重新计算3年）。
   
3. 直接起诉或申请支付令：若证据充分，可向法院起诉或申请支付令（适用于无争议债务），通过法律程序强制对方履行。
   
4. 保留所有沟通记录：即使对方未回复，也需保存所有催款信息（如微信、短信、录音），以备后续举证。

4. 特殊情形：时效已届满的补救

若诉讼时效已届满，仍可尝试以下方式：

• 协商让对方自愿履行（法律不禁止）；
  
• 收集对方曾承诺还款的证据（如录音、书面承诺），可能被认定为“放弃时效利益”；
  
• 关注对方是否主动履行部分债务（可能引发时效重新计算）。

总结：对方未回复信息不会自动延长诉讼时效，债权人需主动通过书面催款、协商或诉讼等方式中断时效。若您面临具体案件，可提供更多细节（如债务类型、催款记录等），我将进一步分析时效风险及应对策略。