针对您提出的“装家用充电桩物业要钱怎么办”的问题，这确实是一个涉及多方权益和法规政策的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。这意味着，如果您在小区内拥有自己的车位，那么您有权在该车位上安装与汽车配套的充电桩，以满足您新能源汽车的充电需求。

接下来，我们分析物业要求收费的情况。物业作为小区的管理者，确实有权对小区内的公共设施和服务进行管理，并收取相应的费用。但是，在安装充电桩这一特定事项上，物业的收费行为需要受到严格的法律和政策约束。

1. 法律层面：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的绿色原则，民事主体从事民事活动应当有利于节约资源、保护生态环境。大力发展电动汽车是符合这一原则的，因此物业应当积极配合业主安装充电桩，而不是设置障碍或要求额外收费。
   • 国家部委、自治区、市等各级政府也发布了相关部门规章和行政规章，要求物业服务企业在充电设施建设时发挥积极作用，予以配合提供便利。这意味着物业有义务为业主安装充电桩提供必要的协助和支持。

2. 政策层面：

   • 许多地方政府为了鼓励新能源汽车的推广和使用，都出台了相关的政策措施，包括简化充电桩的安装流程、提供财政补贴等。这些政策措施旨在降低业主安装充电桩的成本和难度，促进新能源汽车的普及。

3. 实际操作层面：

   • 如果物业要求收费，您首先可以与物业进行沟通协商，了解收费的具体依据和标准。如果物业无法提供合理的解释和依据，或者收费标准过高，您可以向相关部门进行投诉或举报。
   • 同时，您也可以咨询当地的电力部门或新能源汽车推广机构，了解安装充电桩的具体流程和要求，以及是否有相关的政策支持或补贴。

4. 法律途径：

   • 如果与物业的沟通协商无果，且您认为物业的行为侵犯了您的合法权益，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，您可以向法院提起诉讼，要求物业履行配合安装充电桩的义务，并可能要求物业赔偿因拒绝配合而给您造成的损失。

综上所述，物业在安装充电桩这一事项上要求收费是不合理的，且可能违反相关法律法规和政策规定。您有权要求物业提供必要的协助和支持，以安装与您新能源汽车配套的充电桩。如果物业拒绝配合或要求额外收费，您可以通过沟通协商、投诉举报或法律途径来维护自己的权益。