员工在商场摔倒是否算工伤，主要取决于摔倒时是否满足“工作时间、工作场所、工作原因”这三个核心要素。以下是对此问题的详细分析：
一、属于工伤的情况
直接工作伤害：
- 如果员工在商场正常工作时间段内，因执行工作任务而摔倒受伤，如销售人员整理货架时被货物砸伤，保洁人员清洁时滑倒等，这些均符合“三工”原则（工作时间、工作地点、工作原因），应认定为工伤。
预备性或收尾性工作伤害：
- 员工在上下班前后，从事与工作相关的预备或收尾工作时受伤，如开店前的商品搬运、陈列布置，或关店后的清理工作等，也属于工伤范畴。
因履行工作职责受到的暴力伤害：
- 若员工在工作期间，因制止不文明行为、处理纠纷等职责行为而遭受暴力伤害导致摔倒，同样应认定为工伤。
二、视同工伤的情况
- 突发疾病摔倒：
- 员工在工作时间和工作岗位突发疾病摔倒受伤，且在48小时之内经抢救无效死亡的，可视同工伤。但需注意，此处的“摔倒”需是由突发疾病直接导致，而非其他原因。
三、不属于工伤的情况
非工作时间或非工作场所：
- 如果员工并非在工作时间，也未在工作场所内，如员工在非工作时间自行前往商场购物时摔倒，这种情况就不符合工伤认定的条件。
故意犯罪、醉酒或吸毒、自残或自杀：
- 若员工受伤是因自身故意实施犯罪行为、醉酒或吸毒状态、自残或自杀行为导致，则不能认定为工伤。
四、工伤认定流程与建议
及时就医：
- 受伤后应立即就医治疗，确保身体健康，并保留好医疗记录作为后续工伤认定的证据。
申请工伤认定：
- 要求商场在事故伤害发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。若单位未在规定时间内申请，员工本人或其近亲属、工会组织可在事故伤害发生之日起1年内，直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出申请。
等待认定结果：
- 社保行政部门将根据申请材料，结合实际情况进行工伤认定。认定结果将决定员工是否能享受工伤保险待遇。
举例说明：
- 假设某商场员工在营业时间内，因整理货架时不慎摔倒受伤，这种情况应认定为工伤。
- 假设某商场员工在非工作时间，自行前往商场购物时摔倒受伤，这种情况则不属于工伤。
特别提示：
- 工伤认定可能因地区而异，具体规定可能有所差异。因此，在实际操作中，建议根据当地的具体规定进行申请和认定。
- 如果员工对工伤认定结果有异议，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
综上所述，员工在商场摔倒是否算工伤，需根据具体情况并结合《工伤保险条例》的相关规定来判断。如果你或你身边的人遇到了类似情况，建议及时采取措施，确保自己的合法权益得到保障。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。