关于月嫂服务不好是否可以退款的问题，这主要取决于您与月嫂或月嫂服务机构所签订的合同条款以及实际情况。

首先，如果合同中明确规定了服务标准、服务期限以及退款条件，那么当月嫂的服务未达到合同约定的标准时，您有权根据合同条款要求退款或部分退款。例如，如果合同中规定了月嫂需提供全天候的专业照料，但实际服务中月嫂经常玩手机、睡觉，未履行其职责，这就构成了服务瑕疵，您有权提出退款要求。

其次，如果合同中没有明确规定退款条件，但月嫂的服务确实存在严重问题，如提前离岗、服务态度恶劣、未按照约定提供服务等，您仍然可以尝试与月嫂或服务机构进行协商，要求退款或给予一定的补偿。在协商过程中，建议您提供充分的证据来支持您的主张，如视频、照片、聊天记录等，以便更有力地维护自己的权益。

另外，从法律角度来看，如果月嫂或服务机构的行为构成了违约，您也有权根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，要求其承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。但需要注意的是，在维权过程中，您需要确保自己的主张有充分的法律依据和证据支持，以避免不必要的法律纠纷。

最后，我想强调的是，无论选择哪种方式维权，都需要保持冷静和理性，通过合理、合法的方式解决问题。如果与月嫂或服务机构协商无果，您可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

综上所述，月嫂服务不好是否可以退款取决于合同条款和实际情况。在维权过程中，建议您提供充分的证据来支持自己的主张，并通过合理、合法的方式解决问题。