结论：修车问题未解决是否需要支付工时费，这主要取决于修车合同的具体内容、修车店是否已履行合同义务以及未解决问题的原因。以下从不同角度进行分析：
合同内容角度：
- 如果修车合同中明确约定了，无论修车结果如何，客户均需支付工时费，那么在修车店已按照合同约定进行修车操作的情况下，客户可能需要支付工时费。但这种情况较为少见，因为通常修车合同会约定修车结果与费用支付的关系。
- 如果修车合同中未明确约定工时费的支付条件，或者约定了修车结果达到一定标准后才支付工时费，而修车店未能达到该标准，则客户有权拒绝支付或要求减少工时费。
修车店履行合同义务角度：
- 如果修车店已按照合同约定进行了修车操作，且操作过程符合行业规范，但因车辆本身问题或不可抗力因素导致修车问题未解决，那么客户可能需要支付工时费。因为修车店已经履行了其合同义务。
- 如果修车店在修车过程中存在过错，如操作不当、使用不合格配件等，导致修车问题未解决，那么客户有权拒绝支付工时费，并有权要求修车店承担相应的赔偿责任。
未解决问题的原因角度：
- 如果未解决问题是由于车辆本身存在复杂故障或隐藏问题，修车店在合理范围内无法预见或解决，且修车店已尽到合理努力，那么客户可能需要支付工时费。但修车店应向客户说明情况，并协商后续解决方案。
- 如果未解决问题是由于修车店的技术水平不足或设备落后等原因导致，那么客户有权拒绝支付工时费，并有权选择其他修车店进行修车。
法律建议：
- 在修车前，建议客户与修车店签订详细的修车合同，明确约定修车内容、费用支付条件、修车期限以及违约责任等条款。
- 在修车过程中，客户应保留好相关证据，如修车记录、发票、照片等，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
- 如果修车问题未解决且双方对工时费支付存在争议，建议客户先与修车店进行协商解决。如果协商无果，客户可以向当地消费者协会或相关行政部门投诉，或者通过法律途径解决纠纷。
可能法律后果：
- 如果客户拒绝支付工时费且修车店认为其已履行合同义务，修车店可能会通过法律途径追讨工时费，并可能要求客户承担因此产生的诉讼费用等额外损失。
- 如果修车店存在过错导致修车问题未解决且客户拒绝支付工时费，修车店可能需要承担相应的赔偿责任，并可能面临行政处罚或声誉损失等后果。