结论前置：银行频繁找担保人的家人打电话骚扰，这种行为是否犯法，需根据具体情况判断，但一般情况下，这种行为可能涉嫌侵犯他人隐私权或构成骚扰，是违法的。
一、法律背景与依据
隐私权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 担保人的家人并非债务合同的直接当事人，银行无权未经允许频繁联系他们，尤其是当这种联系构成骚扰或泄露担保人隐私时。
骚扰行为的认定：
- 骚扰通常指的是反复、持续地以言语、行为等方式对他人进行侵扰，使他人感到不安、恐惧或困扰。
- 如果银行频繁打电话给担保人的家人，且这种行为已经超出了正常催收债务的范畴，对担保人的家人造成了精神上的困扰或压力，那么这种行为可能构成骚扰。
二、具体行为分析
银行催收债务的合法方式：
- 银行在催收债务时，应当遵循合法、合规的方式，如通过书面通知、电话联系（但需注意频率和方式）或法律途径等。
- 银行有权联系担保人本人，以了解债务情况或要求其履行担保责任，但无权直接联系担保人的家人，除非得到担保人的明确同意或法律另有规定。
银行骚扰担保人家人的可能后果：
- 如果银行的行为被认定为侵犯隐私权或构成骚扰，担保人的家人有权向银行提出停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事请求。
- 在严重情况下，银行的相关责任人员还可能面临行政处罚或刑事责任（如构成侮辱罪、诽谤罪等，但需满足特定条件）。
三、法律建议与行动指南
与银行沟通：
- 担保人或其家人可以首先尝试与银行沟通，明确表达不希望被频繁骚扰的意愿，并要求银行停止这种不当行为。
收集证据：
- 如果银行继续骚扰，担保人或其家人应收集相关证据，如通话记录、短信记录、证人证言等，以证明银行的行为已经构成了骚扰或侵犯隐私权。
寻求法律帮助：
- 在收集到足够证据后，担保人或其家人可以向当地公安机关报案，或者向人民法院提起民事诉讼，要求银行承担相应的法律责任。
了解相关法律法规：
- 担保人及其家人可以进一步了解《中华人民共和国民法典》中关于隐私权保护、人格权保护以及侵权责任的相关规定，以便更好地维护自己的合法权益。
最后，如果担保人或其家人遇到银行频繁骚扰的情况，不要慌张，也不要默默忍受。及时采取措施保护自己的合法权益是非常重要的。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供专业的法律建议和支持。