高层坠楼事件中，物业是否有责任需根据具体情况综合判断。以下从不同角度进行分析：
物业未尽到安全保障义务的情况
- 法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括对小区内的公共设施、设备进行维护和管理，并采取必要的安全措施，以保障业主和住户的人身、财产安全。若物业服务企业未能履行上述义务，如未在危险区域放置警示标志、未进行关键位置的巡查管理等，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
- 具体情形：
- 设施维护不善：若小区内的建筑物及其附属设施存在安全隐患（如阳台栏杆松动、窗户防护装置损坏），且物业未及时发现并维修，这些安全隐患与坠楼事件发生有直接因果关系的，物业需承担责任。
- 缺乏必要警示标识：在潜在坠楼风险的区域（如靠近楼顶天台的通道、未安装防护栏的边缘地带），若物业未设置明显警示标识，导致他人不慎坠楼的，也可能需要承担责任。
- 监控与巡逻缺失：物业应负责小区的安全管理，包括安排合理的巡逻和监控措施。若坠楼事件发生时，物业未按规定巡逻或监控系统故障未能及时发现并阻止危险的，可能因管理疏漏而承担责任。
物业已尽到安全保障义务或坠楼事件与物业无直接关联的情况
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若物业公司不存在过错，即已尽到安全保障义务，且坠楼事件与物业公司的服务管理无直接因果关系，那么物业公司通常不需要承担责任。
- 具体情形：
- 业主自身原因：若坠楼事件是由业主自身原因（如自杀、意外失足）导致的，且与物业公司的服务管理无直接关联，那么物业公司通常不需要承担责任。
- 第三方原因：若坠楼事件是由其他第三方原因导致的，如他人故意推搡、恶意破坏等，且与物业公司的服务管理无直接因果关系，那么物业公司也不需要承担责任。
- 特殊人群监管：若物业公司知道或应当知道小区内有特殊人群（如精神病人、未成年人）存在坠楼风险，而未采取相应监管措施的，可能需要承担一定责任。但这一责任需根据具体情况判断，如物业公司是否已尽到合理的注意义务等。
业主维权方式：
- 行政途径：业主可向当地政府建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映情况，寻求行政帮助。
- 法律途径：若业主认为物业存在过错并导致损害，可通过提起诉讼等法律手段追究物业公司责任。在诉讼过程中，业主需提供充分证据证明物业存在过错及过错与损害之间的因果关系。
建议：
- 对于业主而言，在发生坠楼事件后，应及时收集相关证据（如现场照片、视频、证人证言等），以便在后续维权过程中证明物业的过错及过错与损害之间的因果关系。
- 对于物业而言，应加强小区的安全管理，定期对公共设施、设备进行维护和检查，及时发现并消除安全隐患；同时，应加强巡逻和监控措施，确保小区的安全。
综上所述，高层坠楼事件中物业的责任判定需综合考虑多方面因素。业主在维权时，应依据相关法律法规，通过合法途径维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。