楼上住户砸门扰民的行为，若满足一定条件可构成民事侵权案件，受害人有权要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。具体分析如下：

1. 构成要件分析
   根据《民法典》第1165条，一般侵权责任需满足四要件：

   • 行为违法性：砸门行为违反《治安管理处罚法》第58条（制造噪声干扰他人生活）或《民法典》第288条（相邻关系处理原则），属于违法行为。
     
   • 损害结果：需证明存在实际损害，如门体损坏（财产损失）、精神焦虑（可通过医疗记录或证人证言证明）等。
     
   • 因果关系：损害结果需由砸门行为直接导致，例如门体损坏与砸门动作的关联性。
     
   • 主观过错：侵权人需存在故意或过失，如因纠纷故意砸门或因疏忽未控制行为力度。

2. 证据收集要点

   • 现场证据：拍摄门体损坏照片、视频，记录砸门时间、频率。
     
   • 证人证言：联系邻居出具书面证词，证明砸门行为持续存在。
     
   • 报警记录：立即报警并保留《受案回执》，公安机关调查记录可作为关键证据。
     
   • 医疗证明：若因惊吓导致失眠、焦虑，需提供医院诊断证明。
     

3. 维权路径选择

   • 协商调解：通过物业、居委会组织调解，要求对方书面承诺停止侵害。
     
   • 行政投诉：向公安机关报案，依据《治安管理处罚法》第58条，可处警告或200-500元罚款。
     
   • 民事诉讼：若损失较大（如门体修复费用、精神损害赔偿），可向法院提起相邻权纠纷诉讼，主张停止侵害、赔偿损失。
     

特别提示：若砸门行为伴随威胁、殴打等情节，可能同时构成刑事犯罪（如寻衅滋事罪），需立即报警并固定证据。建议根据损害程度选择合适维权方式，必要时可委托律师起草律师函或代理诉讼。