施工单位与用户责任承担需根据具体过错情况划分，一般可能涉及施工单位承担主要或全部责任，但若用户存在过错则可能减轻施工单位责任。具体分析如下：

1. 施工单位责任
   根据《民法典》第1258条（原《侵权责任法》第91条），在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。

   • 若变压器未设置警示标志或防护措施：施工单位作为设备安装方，若未在变压器周边设置“高压危险”等警示标识，或未安装防护栏、绝缘罩等安全设施，导致用户触电，施工单位需承担全部责任。
     
   • 若施工单位违规操作：如安装空调时未断电作业、未使用绝缘工具、未穿戴防护装备等，直接导致触电事故，施工单位需承担主要责任。

2. 用户责任
   若用户存在过错，可能减轻施工单位责任：

   • 用户擅自操作变压器：如用户明知变压器危险仍自行触碰、拆卸，或指示施工人员违规操作，用户需承担部分责任。
     
   • 用户未履行安全告知义务：若用户未向施工单位明确告知变压器存在安全隐患（如漏电、老化），导致施工单位无法采取防护措施，用户可能承担次要责任。

3. 其他可能责任方

   • 变压器所有权人/管理人：若变压器属于物业、供电公司等第三方所有，且其未尽到维护管理义务（如未及时检修、未设置警示标志），可能需承担相应责任。
     
   • 产品缺陷责任：若触电因变压器本身存在质量问题（如绝缘失效）导致，生产厂家可能需承担产品责任。

建议行动：

1. 立即保护现场，拍摄变压器状态、警示标志、施工操作照片等证据；
   
2. 报警并联系医疗机构救治伤者，保留医疗记录；
   
3. 委托专业机构对变压器安全性、施工操作规范性进行鉴定；
   
4. 根据鉴定结果，向责任方主张医疗费、误工费、残疾赔偿金等损失。
   

若需进一步分析具体证据或责任比例，可直接向我咨询。