如果在借款过程中填写担保人时，担保人并不知情，这确实是一个需要严肃对待的问题。以下是一些详细的步骤和建议，帮助你妥善处理这一情况：
一、核实情况
确认信息真实性：
- 首先，你需要向贷款机构（如银行、小额贷款公司等）查询具体的贷款合同和担保协议。要求查看相关文件的原件或复印件，并仔细核对文件上的签名、手印等是否为担保人所留。如果发现签名被伪造，可以通过笔迹鉴定等专业手段来证明。
- 同时，查看担保人的征信报告，了解其名下是否有该笔担保记录。个人可以通过中国人民银行征信中心官网或其他指定渠道申请查询个人征信报告。
排查可能原因：
- 考虑担保人的身份信息是否泄露。回忆担保人是否在不经意间泄露了个人信息，如在不正规的网站填写过个人资料、身份证复印件丢失等。
- 排查是否是身边熟悉的人冒用了担保人的身份去办理担保手续。
二、与贷款机构沟通协商
说明实际情况：
- 一旦确认担保人在不知情的情况下被做了担保人，应立即与贷款机构取得联系，向其详细说明情况。表明担保人对这笔担保业务并不知情，且从未签署过任何相关的担保文件。
- 可以书面形式向贷款机构提交一份情况说明，阐述事情的经过和担保人的立场。
要求撤销担保：
- 要求贷款机构立即撤销该担保记录，并消除对担保人征信的不良影响。在与贷款机构沟通时，要保持冷静和理智，以合法合理的方式表达诉求。
- 如果贷款机构拒绝配合，可以要求其提供相关的证据证明担保关系的合法性。
三、寻求法律帮助
咨询专业律师：
- 如果与贷款机构的沟通协商没有结果，或者认为担保人的合法权益受到了严重侵害，应及时咨询专业的律师。
- 律师可以根据具体情况提供专业的法律建议和指导，帮助分析案件的走向和可能的解决方案。例如，评估是否具备起诉贷款机构和侵权人的条件，以及胜诉的可能性。
提起诉讼：
- 在律师认为证据充分、有胜诉把握的情况下，可以向人民法院提起诉讼，要求法院确认该担保关系无效，并要求贷款机构和相关责任人承担相应的法律责任。
- 在诉讼过程中，要积极配合律师的工作，提供相关证据和材料，维护担保人的合法权益。
四、持续关注与防范
持续关注个人信用记录：
- 被错误担保可能会对担保人的个人信用产生负面影响。因此，在处理过程中要密切关注担保人的个人信用记录。
- 如果发现信用报告中出现异常担保信息，应在证明担保行为无效后及时要求相关机构对信用记录进行更正。
加强个人信息保护意识：
- 为了防范类似事件再次发生，应加强个人信息保护意识。确保担保人的身份信息不被泄露或滥用。
- 对于任何涉及金融交易的事情都要谨慎对待，避免给自己和担保人带来不必要的麻烦。
总之，如果在借款过程中填写担保人时担保人并不知情，你需要立即采取行动保护担保人的合法权益。通过核实情况、与贷款机构沟通协商、寻求法律帮助以及持续关注与防范等措施，你可以有效地维护担保人的权益并防止类似事件再次发生。