给借款人家人打电话是否违法，需根据具体情况判断，关键在于沟通的方式、内容以及频率。以下从不同角度为你详细分析：

一、合法的情况

1. 正常沟通与告知：若债权人仅通过电话向债务人的家人了解债务人的去向、传达还款通知等，且沟通过程中未使用威胁、侮辱、骚扰性语言，并在合理的时间范围内进行联系，这种行为通常被视为正常的追讨债务手段，不违法。债权人有权采取合理方式主张自己的债权，这是法律所允许的。例如，债权人偶尔在白天正常工作时间给债务人家人打电话，询问债务人是否在家或何时能联系上，以便协商还款事宜，这种行为就是合法的。

二、可能违法的情况

1. 使用暴力、威胁、侮辱性语言：在与债务人家人沟通时，若使用了暴力、威胁、侮辱等性质恶劣的语言，对家人的人身安全、名誉等造成侵害，则此行为违法。比如，债权人威胁债务人家人说“如果不还钱，就找人打你”或者辱骂债务人家人“你们一家都是老赖”等，这些行为都违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，可能面临五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

2. 频繁骚扰：若债权人或催收机构持续、频繁地给债务人家人打电话，严重干扰其正常生活，如一天内多次拨打导致家人无法正常休息、工作等，这种行为也可能涉嫌违法。同样违反了《治安管理处罚法》中关于不得干扰他人正常生活的规定。例如，债权人一天内给债务人家人打了十几次电话，甚至在深夜或凌晨也打电话，严重影响了债务人家人的正常生活，这种行为就是违法的。

3. 泄露个人隐私：在联系过程中，若随意泄露债务人的欠款信息等隐私内容给无关人员，则侵犯了债务人的隐私权。公民的个人隐私受法律保护，未经同意随意公开他人隐私信息的行为是违法的。比如，债权人将债务人的欠款金额、欠款原因等隐私信息告诉债务人的邻居、朋友等无关人员，这种行为就侵犯了债务人的隐私权。

三、建议与应对措施

1. 合法合理催款：在处理逾期欠款问题时，建议债权人采取更加合法、合理和人性化的方式，如通过正式的书面通知、律师函等来提醒和催促还款。这样既能有效主张自己的债权，又能避免因不当催款行为而引发法律纠纷。

2. 协商调解：双方可通过协商、调解等途径来解决纠纷，以减轻对债务人及其家人的压力和困扰。协商调解是一种和平解决纠纷的方式，有助于维护双方的关系，避免矛盾升级。

3. 保留证据维权：若债权人或催收机构的行为造成严重困扰或损害相关权益，债务人或其家人应保留相关证据（如电话录音、短信记录等），并向相关部门投诉。情节严重的，可通过诉讼等法律途径维护自身合法权益。例如，债务人或其家人可以保存债权人威胁、侮辱或频繁骚扰的电话录音、短信等证据，向公安机关报案或向法院提起诉讼。

综上所述，给借款人家人打电话是否违法，需根据具体情况判断。在实际操作中，应遵守法律法规和道德规范，避免给债务人及其家人造成不必要的麻烦和损失。如果你遇到类似问题或有其他法律疑问，可以直接向我咨询。