核心结论：退货退款由理赔签收本人处理时，需根据具体情况采取不同措施，主要分为已签收且同意退款、已签收但存在争议两种情况。以下是具体分析：

1. 已签收且同意退款的情况

   • 确认签收情况：首先，需要确认理赔签收本人确实已经收到了退货商品，并且对商品的状态没有异议（例如，商品没有损坏、缺失配件等）。
   • 协商退款流程：与卖家或平台协商退款流程，通常包括提供签收证明（如快递单号、签收截图等）、填写退款申请等步骤。
   • 等待退款到账：按照协商好的退款流程操作后，等待退款金额到账。如果使用的是第三方支付平台（如支付宝、微信支付等），退款通常会原路返回；如果使用的是银行卡支付，退款可能需要一定时间才能到账。

2. 已签收但存在争议的情况

   • 分析争议原因：如果理赔签收本人对退货商品存在争议（如认为商品有损坏、与描述不符等），需要首先分析争议的原因，并收集相关证据（如照片、视频等）来支持自己的观点。
   • 与卖家或平台沟通：将争议情况和收集到的证据提交给卖家或平台，与他们进行沟通协商。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量通过协商解决问题。
   • 申请平台介入或投诉：如果与卖家或平台的沟通没有结果，或者认为卖家或平台存在不公正行为，可以向平台申请介入处理，或者向相关消费者保护机构投诉。在申请介入或投诉时，需要提供详细的争议情况和相关证据。
   • 考虑法律途径：如果争议无法通过协商、平台介入或投诉解决，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。在采取法律途径前，建议咨询专业律师的意见，以了解自己的权利和义务以及可能的法律后果。