针对您提出的“自燃怎么赔”的问题，这实际上涉及多个方面，包括不同产品（如汽车、手机等）的自燃赔偿情况。下面我将结合一般情况和具体案例（以汽车和苹果手机为例），为您详细解答。
一、一般原则
自燃赔偿问题主要取决于以下几个因素：
- 是否购买了相关保险：如汽车自燃险，若已购买且符合保险条款，保险公司将进行赔偿。
- 是否在质保期内：若产品在质保期内因质量问题导致自燃，生产者或销售者应承担赔偿责任。
- 自燃的具体原因：若自燃是由于产品本身的质量问题导致，责任方应赔偿；若因用户自身过错（如私自改装、不当使用）导致，则主要由用户自行承担。
二、汽车自燃赔偿情况
保险赔偿：
- 若车主投保了自燃险，保险公司将对车辆的实际损失进行评估并扣除免赔额后进行赔付。
- 若自燃引发了对第三方的人身或财产损害，交强险和第三者责任险可在责任限额内对第三方的损失进行赔偿。
质保期内自燃：
- 若车辆仍在质量保证期内，且自燃是由于设计、制造等质量缺陷引起的，生产者需赔偿车主的车辆损失及相关费用。
- 销售者在产品质量存在问题时亦不能免责，消费者可向生产者或销售者要求赔偿。
赔偿流程：
- 报警与报险：自燃发生后，车主应立即报警并向保险公司报案。
- 鉴定自燃原因：消防部门将出具火灾事故认定书确定自燃原因。
- 提交索赔材料：车主需准备相关索赔材料，如行驶证、驾驶证、火灾事故认定书等。
- 协商赔偿金额：保险公司在审核通过后与车主协商赔偿金额。
三、苹果手机自燃赔偿情况
明确责任主体：
- 若经专业鉴定确认手机自燃源于产品设计缺陷、制造工艺问题等内在原因，苹果公司应承担主要责任。
- 若因消费者不当使用（如私自改装、使用非原装配件等）导致自燃，责任主要由消费者自行承担。
- 若自燃由第三方因素引起，如充电设备故障（非苹果原装）、外部环境极端等，责任应由相关第三方承担。
确定赔偿范围和方式：
- 责任方应赔偿消费者因手机自燃遭受的直接财产损失，包括手机本身价值及因自燃导致的其他财物损坏。
- 若自燃造成消费者人身伤害，责任方还需承担医疗费、护理费、误工费等费用。
- 赔偿方式可通过直接支付赔偿金、更换新产品、维修受损物品等方式进行。
索赔途径与步骤：
- 若手机在保修期内自燃，消费者应首先联系苹果官方客服，尝试免费维修或更换新机。
- 如保修期已过或因其他原因无法直接获得赔偿，消费者可与苹果公司或销售者协商解决方案，或向消费者协会或相关监管部门投诉。
- 若上述途径均无法解决问题，消费者可通过法律途径维护自身权益。
四、总结与建议
- 保留证据：无论何种产品自燃，保留好现场照片、视频、购买凭证、保修卡等证据至关重要。
- 及时报险与报警：自燃发生后，应立即报警并向保险公司报案，以便及时勘查和鉴定。
- 了解产品质保期与保险条款：购买产品时，应了解其质保期和保险条款，以便在需要时能够及时获得赔偿。
- 咨询专业人士：在处理自燃赔偿问题时，可咨询专业律师或法律机构，获取更具体的法律建议和帮助。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。