违法交房的情况下，物业并不能完全不管，但具体责任和应对措施需根据实际情况来分析。以下是从不同角度对这一问题的详细解答：

1. 物业的基本职责：

   • 物业公司的基本职责是维护小区的公共秩序、环境卫生、设施设备的正常运行等，为业主提供安全、舒适、便利的居住环境。
   • 违法交房主要涉及的是开发商与业主之间的合同关系，但这并不免除物业公司在小区管理上的基本职责。即使交房过程存在违法情况，物业公司仍需履行其基本的管理和服务职责。

2. 违法交房与物业责任的关系：

   • 违法交房通常指的是开发商未按照合同约定的时间、条件或程序将房屋交付给业主。这主要涉及的是开发商的违约责任，与物业公司的直接责任关系不大。
   • 然而，如果违法交房导致了小区管理上的混乱或设施设备的损坏，物业公司有责任及时采取措施进行修复和管理，以确保小区的正常运行和业主的合法权益。

3. 业主在违法交房情况下的应对措施：

   • 如果业主发现开发商存在违法交房的行为，首先应当与开发商进行协商，要求其按照合同约定履行交房义务或承担相应的违约责任。
   • 如果协商无果，业主可以向相关部门（如房管局、建设局等）投诉或举报开发商的违法交房行为，并寻求政府部门的帮助和支持。
   • 在此过程中，业主也可以要求物业公司协助处理相关问题，如提供必要的证明材料、协助与开发商沟通等。但需要注意的是，物业公司并没有直接的法律义务来解决开发商与业主之间的合同纠纷。

4. 物业在违法交房中的特殊角色：

   • 在某些情况下，物业公司可能作为开发商的代理人或合作伙伴参与交房过程。如果物业公司在此过程中存在过错或违法行为（如协助开发商隐瞒违法交房事实、未履行基本管理职责等），业主有权要求物业公司承担相应的法律责任。
   • 但这种情况下的责任追究需要具体分析物业公司的行为是否构成违法或违约，以及是否与开发商的违法交房行为存在直接关联。

建议：

• 对于业主而言，在发现违法交房情况时，应及时与开发商协商并保留好相关证据（如合同、交房通知、现场照片等），以便在必要时维护自己的合法权益。
• 同时，业主也可以积极与物业公司沟通，要求其履行基本的管理和服务职责，并协助处理与开发商之间的纠纷。
• 如果问题复杂或难以解决，业主可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，郭艳秋律师，专注于合同纠纷、房产纠纷领域），以获取更具体的法律建议和帮助。