核心结论：在朋友一家人因车子失控发生车祸身亡的情况下，保险公司赔偿主要涉及交强险和商业险的赔付，具体赔偿情况需根据事故责任认定、保险合同条款以及是否购买相应险种等因素综合确定。以下分情况详细说明：

1. 交强险的赔偿

   • 赔偿对象与范围：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。在此次事故中，如果车子失控撞到其他车辆或行人，导致他人人身伤亡或财产损失，交强险会在其赔偿限额内进行赔付。
   • 赔偿限额：根据相关规定，交强险有责赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额18万元，医疗费用赔偿限额1.8万元，财产损失赔偿限额0.2万元；无责赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额1.8万元，医疗费用赔偿限额0.18万元，财产损失赔偿限额0.01万元。具体赔偿金额需根据实际损失情况在限额内确定。

2. 商业险的赔偿

   • 车上人员责任险：如果朋友一家购买了车上人员责任险，该险种主要是保障车上乘客和驾驶员在发生意外事故时遭受人身伤亡的损失。在这种情况下，保险公司会根据保险合同的约定，在责任限额内对车上人员（即朋友一家人）的死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等费用进行赔付。赔偿金额取决于保险合同中约定的保额以及事故责任比例等因素。
   • 车辆损失险：车辆损失险是保障车辆在遭受自然灾害（地震除外）或意外事故造成损失时，保险公司按照合同约定给予赔偿。如果车子失控导致车辆自身受损，且朋友一家购买了车辆损失险，保险公司会在保险金额范围内根据车辆的实际损失情况进行赔偿。不过，车辆损失险一般不涉及对人员伤亡的赔偿。
   • 第三者责任险：第三者责任险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。如果事故中除了朋友一家人伤亡外，还造成了其他第三方的人身伤亡或财产损失，且朋友一家购买了第三者责任险，保险公司会在保险责任限额内对第三方的损失进行赔偿。

3. 事故责任认定对赔偿的影响

   • 全责情况：如果经交警部门认定，朋友一家所乘车辆的驾驶员对事故负全部责任，那么在商业险赔偿方面，车上人员责任险会按照合同约定对车上人员伤亡进行赔付；第三者责任险会对因事故造成的第三方损失进行赔付。交强险则按照有责赔偿限额进行赔付。
   • 部分责任情况：若驾驶员对事故负部分责任，例如负同等责任或次要责任，那么在商业险赔偿时，保险公司会根据责任比例来确定赔偿金额。比如，在第三者责任险中，如果驾驶员负同等责任，保险公司可能只承担50%的赔偿责任（具体比例根据保险合同和实际情况确定）。交强险的赔偿不受责任比例影响，仍按照有责或无责赔偿限额进行赔付。
   • 无责情况：如果经认定驾驶员对事故无责任，交强险会按照无责赔偿限额对第三方进行赔付。而商业险中的车上人员责任险和第三者责任险，在这种情况下一般不承担赔偿责任，除非保险合同中有特别约定。

4. 保险理赔流程与注意事项

   • 及时报案：事故发生后，应立即向保险公司报案，一般要求在事故发生后48小时内报案，以便保险公司及时派员查勘现场，了解事故情况。
   • 提供相关材料：在申请理赔时，需要提供一系列相关材料，如保险单、事故认定书、死亡证明、医疗费用发票、被扶养人身份证明等。这些材料的完整性和准确性会影响理赔的进度和结果。
   • 配合调查：保险公司可能会对事故进行调查，以确定事故的真实性、责任比例以及损失情况等。被保险人或其家属应积极配合保险公司的调查工作，提供必要的协助和信息。
   • 协商与诉讼：如果对保险公司的赔偿金额或理赔决定有异议，可以与保险公司进行协商。协商不成的，可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，由法院根据事实和法律作出判决。

建议：在处理此类保险赔偿问题时，建议家属保留好所有与事故和保险相关的证据和材料，如事故现场照片、医疗记录、保险合同等。同时，可以咨询专业的保险理赔人员或律师，以确保自身的合法权益得到充分保障。如果你还有其他关于保险赔偿方面的疑问或需要进一步的帮助，欢迎随时向我咨询。