针对您提出的“邻居不同意在公共柱上安装充电桩怎么办”的问题，这确实是一个涉及多方利益和社区管理的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、理解问题背景
首先，我们需要明确的是，公共柱属于小区的公共设施，其使用和管理需要遵循小区的相关规定和业主的共同意愿。在公共柱上安装充电桩，不仅涉及到充电桩的使用者，还可能影响到其他业主的权益，如安全、停车便利等。
二、沟通协商是关键
与邻居直接沟通：
- 尝试与邻居进行友好、理性的沟通，了解他们不同意安装的具体原因。
- 解释您安装充电桩的必要性，如新能源汽车的充电需求，以及您对安全、便利性的考虑。
- 探讨可能的解决方案，如调整充电桩的位置、增加安全防护措施等，以减轻邻居的顾虑。
寻求物业协助：
- 如果直接沟通无果，可以联系小区物业，请求他们协助调解。
- 物业作为小区的管理者，有责任和义务协调业主之间的矛盾，维护小区的和谐稳定。
- 物业可以组织双方进行面对面的沟通，或者提供中立的意见和建议。
三、了解相关法律法规和小区规定
查阅小区规定：
- 仔细阅读小区的管理规约或业主大会议事规则，了解关于公共设施使用、安装充电桩等方面的规定。
- 如果小区有明确的规定禁止或限制在公共柱上安装充电桩，那么您需要遵守这些规定。
了解相关法律法规：
- 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，业主有权在其专有部分（如自有车位）上安装与其新能源汽车配套的充电桩。
- 但是，如果安装行为涉及到公共设施或影响其他业主的权益，可能需要经过相关业主的同意或遵循小区的规定。
四、提出合理的解决方案
调整安装位置：
- 如果邻居的反对主要基于安全或便利性考虑，您可以考虑调整充电桩的安装位置，选择一个对邻居影响更小的地点。
增加安全防护措施：
- 确保充电桩的安装符合安全标准，采取必要的安全防护措施，如安装防护罩、设置警示标志等。
- 承诺定期对充电桩进行检查和维护，确保其安全可靠运行。
签订协议或承诺书：
- 如果可能的话，与邻居签订一份协议或承诺书，明确双方的权利和义务，以及安装充电桩后的相关责任和保障措施。
五、寻求外部支持
联系社区或街道办：
- 如果物业调解无果，您可以联系所在社区或街道办的相关部门，请求他们协助解决矛盾。
- 社区或街道办可能具有更丰富的调解经验和资源，能够提供更有效的帮助。
法律途径：
- 如果所有协商和调解途径都尝试过但无果，且您认为自己的权益受到了侵害，可以考虑通过法律途径解决争议。
- 在此之前，建议您咨询专业的法律人士，了解相关法律程序和可能的风险。
六、总结与建议
在处理这类问题时，沟通协商是关键。尽量以友好、理性的方式与邻居和物业进行沟通，寻求双方都能接受的解决方案。同时，也要了解并遵守相关法律法规和小区规定，确保自己的行为合法合规。如果问题复杂且难以解决，不妨寻求外部支持或法律途径来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助！