针对工作人员欺骗顾客的情况，您可以根据以下不同角度来处理：

1. 民事维权角度：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果工作人员在履行职务过程中存在欺诈行为，导致顾客遭受损失，顾客有权要求该工作人员所在的单位（即商家）承担赔偿责任。这是因为工作人员的行为通常被视为职务行为，其法律后果由单位承担。
   • 处理方式：首先，您应当收集并保留所有与欺诈行为相关的证据，如聊天记录、交易凭证、产品宣传资料等。这些证据将有助于您在后续维权过程中证明自己的主张。接着，您可以尝试与商家进行协商，要求其赔偿您的损失。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，或者向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的民事责任。

2. 行政投诉角度：

   • 投诉对象：如果工作人员的欺诈行为涉及违反市场监管法律法规，如虚假宣传、销售假冒伪劣产品等，您还可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。
   • 投诉流程：在投诉时，您需要提供详细的投诉材料，包括欺诈行为的具体情况、相关证据以及您的联系方式等。市场监督管理部门在收到投诉后，会依法进行调查处理，并可能对商家进行行政处罚，如罚款、没收违法所得等。

3. 刑事报案角度（如欺诈行为构成犯罪）：

   • 犯罪构成：如果工作人员的欺诈行为情节严重，构成犯罪，如诈骗罪等，您还可以向公安机关报案。
   • 报案流程：在报案时，您需要向公安机关提供详细的报案材料，包括欺诈行为的具体情况、相关证据以及犯罪嫌疑人的身份信息等。公安机关在收到报案后，会依法进行立案侦查，并可能对犯罪嫌疑人采取刑事强制措施，如拘留、逮捕等。如果犯罪嫌疑人被定罪处罚，您还有可能获得刑事附带民事赔偿。

在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：

• 及时行动：一旦发现工作人员存在欺诈行为，您应当尽快采取行动，以免错过最佳的维权时机。
• 保持冷静：在处理过程中，您应当保持冷静和理性，避免与商家或工作人员发生不必要的冲突和争执。
• 寻求帮助：如果您在处理过程中遇到困难或疑问，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。

最后，我建议您在未来的消费过程中保持警惕，仔细审查产品信息和交易条款，避免再次遭受类似的欺诈行为。如果遇到任何法律问题或疑虑，都可以直接向我提问，我会尽我所能为您提供帮助。