结论：是否犯法不能一概而论，需要结合具体情况来判断。以下从不同角度为你详细分析：
从主观故意角度分析
- 如果你明知客户可能遭遇诈骗仍积极推动贷款
- 法律背景：根据《中华人民共和国刑法》相关规定，如果行为人主观上存在故意，即明知自己的行为会导致危害结果的发生，并且希望或者放任这种结果发生，就可能构成犯罪。在这种情况下，你积极推动客户贷款，主观上希望或者放任客户被诈骗的结果发生，可能涉嫌诈骗罪的共犯。
- 举例说明：比如你与诈骗分子有勾结，知道他们以贷款为名实施诈骗，还故意将客户推给他们，导致客户遭受财产损失，那么你就可能被认定为诈骗罪的共犯。
- 如果你没有主观故意，只是正常推荐贷款业务
- 法律背景：如果主观上没有犯罪的故意，只是按照正常业务流程向客户推荐贷款，并推给客服处理后续事宜，对于客户被诈骗的结果既没有希望也没有放任其发生，那么一般不构成犯罪。
- 举例说明：你只是按照公司的要求，向有贷款需求的客户介绍贷款产品，并将客户转交给专业的客服人员，对于后续客户被诈骗的情况并不知情，也没有从中获取不正当利益，这种情况下通常不会被认定为犯罪。
从客观行为角度分析
- 如果你的行为存在过错且与客户被诈骗有因果关系
- 法律背景：即使主观上没有故意，但如果客观上存在过错行为，并且该过错行为与客户被诈骗之间存在因果关系，可能需要承担一定的民事赔偿责任。例如，你在推荐贷款过程中，没有对贷款机构或客服进行必要的审查和了解，导致客户被不法分子诈骗，那么你可能需要为客户遭受的损失承担部分赔偿责任。
- 举例说明：你没有核实客服的真实身份和贷款机构的合法性，就将客户推给了一个冒充银行客服的诈骗分子，导致客户被骗，此时你可能需要承担相应的民事赔偿责任。
- 如果你的行为没有过错或者与客户被诈骗没有因果关系
- 法律背景：如果客观上不存在过错行为，或者过错行为与客户被诈骗之间没有因果关系，那么一般不需要承担法律责任。比如你已经尽到了合理的审查义务，对贷款机构和客服进行了必要的了解和核实，客户被诈骗是由于自身疏忽或者其他原因导致的，那么你不需要承担责任。
- 举例说明：你推荐的贷款机构是正规合法的，客服也是该机构的正式员工，客户在与客服沟通贷款事宜过程中，由于自己泄露了个人信息导致被诈骗，这种情况下你不需要承担法律责任。
法律建议
- 积极配合调查：如果客户已经报警，警方介入调查，你应该积极配合警方的调查工作，如实说明情况，提供相关证据和信息。
- 保留证据：保留与客户沟通的记录、推荐贷款的相关资料等证据，以证明自己的行为是合法合规的。
- 咨询专业意见：如果对自身行为的法律性质存在疑问，或者担心可能承担法律责任，可以及时向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供专业的法律意见和建议。
如果你还有其他关于金融保险（银行贷款）方面的法律问题，欢迎直接向我咨询。