结论前置：

1. 医院在患者亡故后，有义务开具死亡证明，这一义务与患者家属是否拒绝开死亡证明或是否存在其他纠纷无关。
2. 若患者家属拒绝接收或处理死亡证明，医院应记录相关情况，并可通过合法途径通知家属或相关机构，但不应因此承担法律责任。

详细分析：

医院的义务与责任

根据相关法律法规，如《医疗事故处理条例》及《国家卫生计生委公安部民政部关于进一步规范人口死亡医学证明和信息登记管理工作的通知》等，医院在患者亡故后，有义务出具死亡证明。这是医院基于其医疗职责的一项法定工作，旨在确认患者的死亡事实，为后续的遗产继承、保险赔付、火化以及户籍注销等事宜提供法律依据。

关键点：

• 死亡证明的开具是医院的法定义务，与患者家属的态度或行为无关。
• 医院不得因任何原因拒绝开具死亡证明，包括患者家属拒绝接收、存在医疗纠纷或欠费等情况。

患者家属的行为与影响

患者家属拒绝接收或处理死亡证明，可能出于多种原因，如情感上的难以接受、对医疗过程存在异议或纠纷等。然而，这种拒绝行为并不影响医院开具死亡证明的法定义务。

关键点：

• 患者家属的拒绝行为不构成医院拒绝开具死亡证明的合法理由。
• 医院应记录相关情况，包括家属的拒绝行为、沟通记录等，以备后续可能的法律纠纷或行政调查。

医院的应对措施与法律责任

面对患者家属的拒绝行为，医院应采取以下措施：

1. 记录与沟通：详细记录家属的拒绝行为、沟通过程及结果，保留相关证据。
2. 通知与送达：通过合法途径（如邮寄、公告等）通知家属或相关机构（如公安机关、殡仪馆等）死亡证明的存在及领取方式。
3. 法律咨询与协助：若家属持续拒绝接收或处理死亡证明，医院可咨询法律专业人士，了解后续可能的法律行动或行政程序。

法律责任：

• 医院若因家属拒绝而拒绝开具死亡证明，将构成违法行为，可能面临行政处罚或民事赔偿等法律责任。
• 医院若已履行上述应对措施，则不应因家属的拒绝行为而承担法律责任。

实际案例与司法实践

在实际案例中，若医院因家属拒绝而拒绝开具死亡证明，家属通常可以通过法律途径维护自己的合法权益。法院在审理此类案件时，会认为医院的做法违反了法律规定，侵害了患方的合法权益，因此会判决医院败诉，并要求医院履行开具死亡证明的义务。

建议与总结：

• 医院应严格履行开具死亡证明的法定义务，不受患者家属态度或行为的影响。
• 面对患者家属的拒绝行为，医院应记录相关情况，并通过合法途径通知家属或相关机构。
• 若遇到困难或不确定如何操作，医院可咨询法律专业人士，以确保自身行为的合法性与合规性。

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