装修合同没告知清楚，是否能退款需分情况讨论，具体如下：

1. 合同条款存在重大误解或显失公平

   • 法律背景：根据《民法典》的相关规定，如果合同在订立时存在重大误解，或者合同条款显失公平，导致一方当事人的利益受到重大损害，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。在装修合同中，如果装修公司未明确告知关键信息（如材料品牌、施工工艺、工期等），导致业主对合同内容产生重大误解，或者合同条款明显偏向装修公司，业主可以主张撤销合同并要求退款。
   • 建议：业主应收集相关证据，如合同文本、沟通记录、照片等，证明装修公司未履行告知义务，且该未告知行为对合同订立产生了重大影响。然后，业主可以与装修公司协商退款事宜，如果协商不成，可以向法院提起诉讼或申请仲裁。

2. 装修公司存在欺诈行为

   • 法律背景：如果装修公司故意隐瞒重要事实或提供虚假信息，诱使业主签订装修合同，这种行为构成欺诈。根据《民法典》的规定，因欺诈而订立的合同，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构撤销合同，并要求赔偿损失。
   • 建议：业主应尽快收集证据，证明装修公司的欺诈行为，如虚假宣传资料、伪造的材料证明等。然后，业主可以向装修公司提出退款要求，并保留追究其法律责任的权利。如果装修公司拒绝退款，业主可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

3. 合同未明确约定退款条款，但装修公司未履行合同义务

   • 法律背景：即使合同中没有明确约定退款条款，如果装修公司未按照合同约定履行义务（如未按时开工、未使用约定材料、施工质量不达标等），业主也有权要求装修公司承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。
   • 建议：业主应首先与装修公司沟通，要求其履行合同义务或提出合理的解决方案。如果装修公司拒绝履行或解决方案不合理，业主可以收集证据证明装修公司的违约行为，并向法院提起诉讼或申请仲裁，要求装修公司退款并赔偿损失。

4. 合同已部分履行，但业主因特殊原因要求退款

   • 法律背景：如果合同已经部分履行，但业主因特殊原因（如经济困难、家庭变故等）要求退款，这种情况通常比较复杂。一般来说，如果业主能够证明其退款请求是合理的，且装修公司同意退款，双方可以协商解决。但如果装修公司拒绝退款，业主可能需要通过法律途径解决争议。
   • 建议：业主应首先与装修公司沟通，说明其退款请求的原因和合理性，并尝试达成退款协议。如果协商不成，业主可以考虑向法院提起诉讼或申请仲裁，但需要承担举证责任，证明其退款请求的合理性。

在处理装修合同退款问题时，业主应注意以下几点：

• 保留好所有与装修公司的沟通记录和合同文本等证据；
• 及时与装修公司沟通，明确表达退款请求和理由；
• 如果协商不成，及时寻求法律援助或向相关部门投诉；
• 在处理争议过程中，保持冷静和理性，避免采取过激行为。

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