当您的家人或朋友因涉嫌诈骗被警察刑事拘留时，这是一个涉及法律程序的严肃问题，需要冷静且有条理地应对。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议：
一、确认拘留性质与了解基本情况
确认拘留性质：首先，您需要通过公安机关或看守所等官方渠道，确认拘留是刑事拘留还是行政拘留。诈骗罪通常涉及刑事犯罪，因此多为刑事拘留。刑事拘留意味着您的家人或朋友可能面临长时间的羁押和刑事诉讼。
了解案件细节：尝试获取案件的具体细节，如涉嫌诈骗的金额、具体行为、发生时间等。这些信息将有助于您更全面地了解案情，并为后续的法律行动提供依据。
二、保持冷静与配合调查
保持冷静：被拘留并不等于有罪。在法治社会中，任何人在未经法院审判之前都不能被视为罪犯。因此，请保持冷静，不要过度恐慌或采取过激行为。
配合调查：如实向司法机关陈述事实，不得隐瞒或歪曲真相。配合调查是义务，也是对自身权益的保护。如有疑问或不明白的地方，可询问办案人员或要求律师协助。
三、及时委托专业律师
聘请律师：尽快聘请专业的刑事辩护律师。律师能够在嫌疑人被第一次讯问或采取强制措施之日起介入案件，提供法律咨询、解答疑问、稳定情绪，并制定合适的辩护策略。
律师的作用：律师会见被拘留的嫌疑人，了解案件具体情况，包括事件经过、行为动机等。律师还可与办案机关沟通，提出法律意见，争取有利处理结果，如申请取保候审、减轻处罚等。
四、准备与收集相关材料
提供材料：为律师提供与案件相关的各种材料和信息，如通讯记录、交易记录、合同文本等。这些材料有助于律师了解案件全貌，进行有效辩护。
合法收集证据：如果条件允许，您也可尽量收集相关证据材料，但需注意合法性和真实性。避免采取非法手段收集证据，以免对案件产生不利影响。
五、了解案件进展与司法流程
公安机关拘留与侦查：公安机关会在拘留后24小时内进行讯问，并全面、客观地收集证据材料。您可通过律师或其他合法途径了解案件在侦查阶段的进展情况。
检察院审查起诉：侦查结束后，案件移送检察院审查起诉。检察院会全面审查案件，决定是否提起公诉。您可关注检察院的审查意见和决定，以便及时采取应对措施。
法院审判：如果案件进入审判阶段，法院将对提起公诉的案件进行审查并开庭审判。您应关注审判过程，了解判决结果，并在必要时提出申诉或上诉。
六、考虑退赃退赔与遵守监规
退赃退赔：在合适时机，如有能力，可考虑积极退赃退赔。主动退赃退赔能表明悔罪态度，在后续量刑中可能作为从轻处罚的情节予以考虑。但需与律师沟通，确保行为符合法律程序和案件实际情况。
遵守监规：在拘留期间，您的家人或朋友应严格遵守监规纪律，不与其他被拘留人发生冲突或纠纷。保持良好的心态和情绪状态，等待司法程序的进行。
总结与建议：
面对家人或朋友因涉嫌诈骗被刑事拘留的情况，关键在于及时聘请专业律师介入，全面了解案件情况，并积极采取措施保护其合法权益。同时，您应保持冷静和理智，避免过度恐慌或采取过激行为。通过专业律师的协助和您的配合，可以最大限度地争取有利的法律结果。在整个过程中，请务必遵守法律法规，避免不当行为影响案件处理。