海关在知识产权保护方面采取了多项有力措施，这些措施主要分为依申请保护和依职权保护两种模式，旨在全面、有效地维护知识产权权利人的合法权益，促进公平有序的贸易环境。

一、依申请保护

定义与流程： 依申请保护是指知识产权权利人在发现他人进出口货物涉嫌侵犯其知识产权时，有权主动向货物的进出境地海关提出扣留侵权嫌疑货物的申请。这一流程包括：

1. 提交申请：权利人需向海关提交详细的申请书及相关证明文件，同时提供足以证明侵权事实明显存在的证据，并按规定提供担保（担保金额通常与侵权嫌疑货物等价值）。

2. 海关审核与扣留：海关在收到申请后，会进行严格的审核。一旦审核通过，海关将依法扣留侵权嫌疑货物，并书面通知权利人和收发货人。

3. 后续处理：海关在扣留货物后，不进行实质性调查，而是等待权利人向人民法院申请民事救济。若海关在扣留货物后一定期限内（通常为20个工作日）未收到人民法院的协助扣押通知，将放行被扣留的货物。

特点：

• 权利人即使未在海关总署进行知识产权备案，也可直接提出申请。
• 维权成本相对较高，因为需要提供与侵权嫌疑货物等价值的担保。

二、依职权保护

定义与流程： 依职权保护是指海关在监管过程中，主动发现进出口货物有侵犯在海关总署备案的知识产权的嫌疑时，会中止货物的通关程序，并通知有关知识产权权利人。这一流程包括：

1. 主动发现：海关通过风险分析、查验等手段，主动发现涉嫌侵犯知识产权的货物。

2. 通知权利人：海关在发现侵权嫌疑货物后，会立即通知权利人，并要求权利人在规定时间内（通常为3个工作日）书面答复是否提出知识产权保护申请和担保。

3. 扣留货物与调查：若权利人认为货物涉嫌侵权并提供担保（担保金额有上限，且可申请总担保以降低维权成本），海关将扣留侵权嫌疑货物，并进行调查，收集相关证据，认定货物是否构成侵权。

4. 处置措施：若经调查认定货物侵犯知识产权，海关将依法没收侵权货物，并对侵权货物的收发货人处以罚款。对于没收的侵权货物，海关会根据不同情况进行处置，如销毁、消除侵权特征后依法拍卖等。

特点：

• 以知识产权海关备案为要件，要求权利人提前在海关总署进行备案。
• 维权成本相对较低，因为担保金额有上限，且可申请总担保。
• 海关会主动进行调查，减轻权利人的举证负担。

三、海关知识产权保护的范围

海关知识产权保护主要涵盖以下几个方面：

1. 商标专用权：保护商标所有人对其商标的独占、排他权利，查处涉嫌侵犯已在海关备案的商标专用权的进出口货物。

2. 著作权和与著作权有关的权利：保护作者对其创作的文学、艺术和科学作品享有的权利，以及表演者、录音录像制作者、广播电台、电视台等的权利，管控进出口环节中涉及侵犯他人著作权的货物。

3. 专利权：保护专利权人对其发明创造在一定期限内享有的独占实施权，对涉嫌侵犯已备案专利权的进出口货物进行调查处理。

4. 特殊标志：根据相关条例，对奥林匹克标志和世界博览会标志等特殊标志实施保护。

四、建议

为了降低维权成本和提高保护效率，我建议知识产权权利人积极向海关总署申请知识产权海关保护备案。这样，在侵权行为发生时，权利人能够及时获得海关的保护。同时，权利人还应加强自身的知识产权保护意识，密切关注市场动态，及时发现并应对侵权行为。

综上所述，海关在知识产权保护方面采取了全面而有力的措施，通过依申请保护和依职权保护两种模式，有效维护了知识产权权利人的合法权益，促进了公平有序的贸易环境。