首先明确结论：在家人被拘留的情况下，家属直接与对方进行谈判并不是一个推荐的做法，因为这可能涉及复杂的法律问题和风险。不过，如果家属确实希望与对方沟通，以下是一些建议和注意事项，帮助您更妥善地处理这种情况。

一、了解拘留的性质和原因

1. 确认拘留类型：首先，需要明确家人是被刑事拘留还是行政拘留。刑事拘留通常与犯罪行为相关，而行政拘留则可能涉及违反治安管理等行为。了解拘留类型有助于判断后续沟通的重点和策略。
2. 了解拘留原因：尽可能了解家人被拘留的具体原因，这有助于您在沟通时更有针对性地表达关切和诉求。

二、沟通前的准备

1. 保持冷静和理性：在沟通前，务必保持冷静和理性，避免情绪化的表达和行为。情绪化的沟通往往不利于问题的解决，甚至可能加剧矛盾。
2. 准备相关材料：如果可能的话，准备一些与家人被拘留相关的材料，如拘留通知书、家人的身份证明等，以便在沟通时提供必要的信息。
3. 明确沟通目的：在沟通前，明确自己的沟通目的和期望达到的结果。这有助于您在沟通时更加聚焦和有条理。

三、沟通时的注意事项

1. 尊重对方：无论对方是谁，都应保持尊重和礼貌。尊重是沟通的基础，也是解决问题的前提。
2. 清晰表达关切：向对方清晰表达您对家人被拘留的关切和担忧，以及您希望了解的情况和希望达到的结果。
3. 避免直接指责或威胁：在沟通时，避免直接指责对方或发出威胁性的言论。这可能会激化矛盾，不利于问题的解决。
4. 寻求共同点：尝试与对方寻找共同点或共同利益，这有助于建立信任和合作的基础，从而更有可能达成共识和解决问题。
5. 记录沟通内容：如果可能的话，记录沟通的内容和对方的回应。这有助于您在后续处理问题时提供证据或参考。

四、法律层面的建议

1. 及时咨询律师：在家人被拘留的情况下，及时咨询专业律师是非常重要的。律师可以为您提供法律建议和支持，帮助您更好地了解家人的法律状况和权益。
2. 了解法律程序：了解家人被拘留后可能面临的法律程序，如侦查、审查起诉、审判等。这有助于您在沟通时更加明确自己的诉求和期望。
3. 避免自行处理法律事务：除非您具备专业的法律知识和经验，否则不建议您自行处理与家人被拘留相关的法律事务。这可能会带来不必要的风险和麻烦。

五、特殊情况下的处理

1. 如果对方是执法机关：如果对方是执法机关（如公安局、检察院等），您应更加谨慎和尊重。在沟通时，可以明确表达您对家人被拘留的关切和诉求，同时了解执法机关的立场和要求。
2. 如果对方是涉案人员或其家属：如果对方是涉案人员或其家属，您应保持冷静和理性，避免直接冲突或激化矛盾。可以尝试通过沟通了解对方的情况和诉求，寻求共同解决问题的途径。

最后提醒：在家人被拘留的情况下，家属的沟通和行动应谨慎而理性。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和支持。