结论：在欠条上明确为一般保证且四人签字按手印的情况下，若其中两人无还款能力，债权人可以要求有还款能力的另外两人承担保证责任。但具体责任承担还需根据实际情况和法律规定来详细分析。
分析：
一般保证的责任性质：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，有权拒绝向债权人承担保证责任。这意味着，在债务人无法履行债务时，债权人需要先通过法律途径向债务人追偿，只有在债务人确实无法偿还的情况下，才能要求一般保证人承担保证责任。
保证人的责任范围：
- 在多人作为一般保证人的情况下，如果欠条上并未明确约定保证份额，那么根据法律规定，各保证人之间承担的是连带责任（但此处需注意，一般保证与连带责任保证在责任承担上有显著区别，连带责任保证是债务人不履行到期债务时，债权人可以直接要求保证人承担责任，而一般保证则需先向债务人追偿）。然而，在一般保证的语境下，更准确的理解是，债权人可以要求任何一个有还款能力的保证人承担全部保证责任，该保证人在承担责任后，有权向其他保证人追偿其应承担的份额（如果存在多个保证人且未约定份额的话）。但在此案例中，由于有两人无还款能力，债权人自然会转向有还款能力的保证人。
无还款能力保证人的情况：
- 对于无还款能力的保证人，债权人无法直接要求其承担保证责任。但这并不意味着这些保证人完全免除了责任，如果其未来具备了还款能力，债权人仍然有权要求其承担相应的保证责任。不过，在当前情况下，债权人应主要关注有还款能力的保证人。
实际操作建议：
- 债权人应首先通过法律途径确认债务人的还款能力，并尝试向债务人追偿。
- 如果债务人确实无法偿还，债权人可以要求有还款能力的保证人承担保证责任。在要求保证人承担责任时，应明确保证人的责任范围和追偿权。
- 如果保证人之间存在争议或不明确责任份额，债权人可以寻求法律帮助，通过诉讼等方式解决争议。
法律后果与风险提示：
- 如果债权人未能按照法律规定和合同约定正确行使权利，可能会面临无法追偿或追偿困难的风险。
- 保证人在承担保证责任后，应妥善保管相关证据，以便在未来向其他保证人或债务人追偿时使用。
进一步思考：
- 在此案例中，债权人还可以考虑与有还款能力的保证人协商，寻求分期偿还或其他灵活的还款方式，以减轻保证人的还款压力，同时也保障了自己的债权。
- 如果欠条上明确约定了保证份额或保证方式（如连带责任保证），则债权人的权利行使和保证人的责任承担将会有所不同。因此，在签订欠条或保证合同时，应明确约定相关条款，以避免未来可能出现的争议。
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