结论：在货物买卖合同纠纷中，若客人要求退货并非基于质量问题，是否应给予退货需根据具体情况判断，包括合同约定、法律规定以及交易习惯等因素。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定优先：

   • 分析：在货物买卖合同中，双方当事人的约定是首要考虑的因素。如果合同中明确规定了退货的条件、期限或方式，且客人的退货请求符合这些约定，那么商家应当按照合同约定给予退货。
   • 建议：商家和客人在签订合同时，应明确退货政策，包括退货条件、期限、退款方式等，以避免后续纠纷。

2. 法定退货情形：

   • 分析：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，除了质量问题外，还存在其他法定退货情形，如商家未按约定提供商品、商品存在欺诈行为等。若客人的退货请求符合这些法定情形，商家应当给予退货。
   • 法律依据：例如，《民法典》第五百六十三条规定，在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的，对方可以解除合同。若商家存在此类行为，客人有权要求退货。
   • 建议：商家应严格遵守法律法规，确保提供的商品和服务符合约定，避免引发退货纠纷。

3. 交易习惯与公平原则：

   • 分析：在缺乏合同约定和法定退货情形的情况下，退货问题可能需要根据交易习惯和公平原则来判断。如果交易习惯中普遍认可非质量问题下的退货请求，或者退货请求符合公平原则（如商品与描述严重不符、客人因特殊原因需要退货等），商家可以考虑给予退货。
   • 建议：商家在处理退货请求时，应综合考虑交易习惯、公平原则以及客人的实际情况，做出合理判断。同时，可以建立灵活的退货政策，以提升客户满意度和品牌形象。

4. 商家自主决策：

   • 分析：在法律没有明确规定且合同没有约定的情况下，商家有权根据自身经营策略和实际情况自主决定是否给予退货。然而，这种自主决策应合理、公正，并避免滥用权利损害客人利益。
   • 建议：商家在做出退货决策时，应充分考虑客人的合理诉求和自身经营需要，寻求双方都能接受的解决方案。

重要提示：

• 在处理退货纠纷时，商家和客人应保持沟通畅通，尽量通过协商解决问题。
• 商家应保留好相关证据（如合同、交易记录、沟通记录等），以备在纠纷发生时提供有力支持。
• 若双方无法协商解决纠纷，可以考虑通过法律途径解决，如向消费者协会投诉、提起诉讼等。

如有任何货物买卖合同纠纷方面的法律问题，欢迎直接向我咨询。